Bankinter

Coincido con la opinión respecto a la cajera, Carmen.
Carmen es educada al máximo, servicial, atenta.... Un 10
Eso sí, dices buenos días al resto de personal y no te responden nunca. Con esto creo que ya digo suficiente. Si fuera por Carmen, la puntuación sería de un 14.

Una vergüenza de sucursal, informales, y groseros, sobretodo si tienes la desgracia de que te atienda Gerard Fuentes, nunca había visto un banco con un personal tan ineficiente, y con tan poca educación, empatia y predisposicion a ayudar.
A esto sumarle que es totalmente imposible hablar con el director de dicha sucursal, ya que despues de 3 dias de intentos, sus "amables" comerciales solo hacen que dejarle el recado y dar largas.
Todo esto siendo cliente de ellos hace años, cosa que remediaré de inmediato para no tener que volver a tratar con ellos.

TRATO PÉSIMO AL CLIENTE!

La verdad es que coincido con impresiones anteriores. Todo va bien mientras no interaccionas con alguna de las trabajadoras. Hay una chica bajita, gordita, que se la ve que viene de algún suburbio, que la pobre debe estar acostumbrada a liar a la gente mayor. Es de lo peor que he encontrado en trato al cliente, debería hacer cosas encerrada sin tratar con nadie y lo peor es que se cree sus mentiras... Gracias a ella me voy a otra entidad.

Hola Buenos días, comentar simplemente que a fecha de 11-03-2021, tenía cita previa a las 10h de la mañana y llego a las 10:05, después de haber aparcado en zona azul y me dicen que me tendré que esperar un rato, que me vaya hacer un café!! Así que un consejo antes de asistir a la cita llamar igualmente por si te podrán atender aún teniendo cita previa!!

Jamás me habían tratado tan mal en un establecimiento de cara al público. Desconozco cómo serán el resto de empleados de la oficina, pero su subdirector, un tal Jordi, nos ha tratado con mucha prepotencia a mí y a mi pareja cuando íbamos a pedirle información sobre sus hipotecas. ¿Por qué? Por no tener el 20% + los gastos de lo que cuesta el piso. Ha sido muy desagradable conversar con alguien que se ha sentido superior a nosotros desde el primer minuto. Por suerte, en el resto de bancos a los que hemos acudido nos estamos topando con gente educada y hasta simpática independientemente de que puedan concedernos la hipoteca o no. Como mínimo te escuchan con respeto.

La atención por parte de la cajera Carmen es siempre sublime

Infame servicio al cliente

Ei cajero siempre roto