CaixaBank

A mi me están enviando cartas, donde vivía antes, poniendo que debo 60€ de cuota, no se si es presunta estafa, la cosa es que en mi vida e pisado unas oficinas vuestras, ni me he creado una cuenta con vosotros, es que ni en el papel sale mi DNI, ni firma, ni correo, solo mi nombre que no se de donde lo habéis sacado. Si sois vosotros, no se si tendré que denunciar.

No se pueden menos estrellas, ni se merece una. Los recepcionistas parece que les estes atracando, o que les estes obligando a que te hagan un favor cuando les pides que te atiendan correctamente, decepcionante comparado con el señor paco unos 10 años atrás, donde el cliente era el beneficio de la entidad y no su dinero.

Sólo me encontré con 1 persona que se preocupe del cliente, hace un año que firme NO RENOVAR el seguro de coche y sorpresa...1 año casi cobrado y ahora no m lo quieren devolver...casi 400 euros que se han embolsado. Vergüenza ajena!No recomiendo nada ni la cuentas normales ni multiestrella ni préstamos con los interés...muy asequibles... y una velocidad de atención al cliente...asombrosa, nótese la ironía...me cogí un móvil q Samsung ofertaba sin intereses a través de la caixa ...bueno el teléfono 200 euros más caro de lo q se anuncia en la página, el movil No llegó el día que habían quedado igual q el anterior móvil..la funda pagada..llegó al mes d tener q haber llegado...

Un tiempo de espera flipante. Y en el mostrador pone..."atención rápida"

Solo una persona para atender al público que no tiene cita.
Venía gente sin cita y a pequñas intervenciones y sin más se acercaban al mostrador y la operadora dejaba de atender a quien estaba esperando para atender a estas personas en lugar de decirle que esperen como los demás. En mi tiempo de espera fueron dos casos así.
Al abrir solo pir la mañana, imagino que somos muchos los que hemos de dedicar horas de nuestro trabajo para acudir a ellos.

Muy mala organización.

Muy ,mala experiencia en concreto una chica la que me atendió, no le habían enseñado la educación en casa ,para ti que me has dicho que no se leer ,la educación la traemos de casa ,la caixa ha subido el nivel y se están creyendo demasiado, cuidado que en una empresa lo esencial es tratar bien a las personas y esso no lo teneis

Para cobrar de todos son únicos pero para solucionar un problema de la caixa no tienen ni idea , Estoy llamado más de 1000 llamadas y ni una responden 😡. Que pase el confinamiento me voy a banco Sabadell que está mucho mejor que ustedes 😡.

Terrible experiencia en todos lo sentidos: cambios de condiciones sin avisar, comisiones por debajo de la puerta, se saltan todas las leyes habidas y por haber en relación a la transparencia que debe regir el marco de los contratos

El peor trato recibido en mi vida, no se lo recomiendo a nadie. Para colmo el teclado de los cajeros nunca funciona y cuando llueve se mojan... Con diferencia la peor sucursal de La Caixa.