Banco Santander - Smart Red

VERGONZOSO. El cajero automático está SIEMPRE FUERA de SERVICIO. No lo entiendo. Y eso que la oficina es nueva. De Chiste.

Ya sé que tienen privilegio los clientes de esa oficina, pero CDO vas a depositar un talón y tienes el número c11, llaman al c12, al c13, al c14, gente que llega después que tú, y lo llaman también, y la respuesta es que el sistema selecciona de acuerdo a si eres cliente o no etc.
Yo también soy cliente de
Santander desde hace mucho tiempo, pero de otra oficina, y el trato ofrecido fue ineficaz y demasiado discriminatorio.

Una oficina espectacular. Puertas de seguridad. Cristales, grandes pantallas. Espacios de diseño...
Lástima que no pude cobrar un simple cheque en mi cuenta de otro banco porque “ellos no pueden hacer eso”. Me ha molestado más que me tomaran por tonto que la mentira y las nulas ganas de atenderme.
No soy cliente del Santander, pero las pocas veces que he tenido que tratar con ellos no han ayudado precisamente a mejorar mi imagen de ellos.

He tenido q hacer 5 intentos para que se abriera la puerta..detecta metal!! Solo faltaba quitarme el DUI para poder entrar. Dicen que por seguridad, pero creo q son tercer mundistas. He tenido q hacer una gestion y cobrar 2000 euros y me los han dado en billetes de 20 euros. Me dicen que no tienen otro tipo de billetes. Patético y trato nefasto. Sin motivacion para atender al publico

No permiten ni entrar con móvil por el detector de metales, carecen de total sentido común y sin ganas de cuidar los clientes. Animo a poner hojas de reclamaciones como hoy he hecho.

toda la mañana al telefono para solicitar (de nuevo), por tercera vez una cita previa, al final me presentare en la oficina y tendremos una entrevista "especial"

Normalmente para hacer una gestión de caja necesitas 1 hora de cola . un desastre absoluto.
Poco interés o falta de recursos o de organización.

No sacar el dinero del cajero no sale...
Y te lo descuentan saves.