Oficina Banco BBVA

Como somos dos titulares, nos dijeron que para no pagar comisión cada uno diéramos de alta la cuenta online, y que luego manualmente en la oficina nos agrupaban. Pese a que quedó perfectamente grabado telefónicamente:
* No han parado de cobrar comisión.
* Pedimos cita por correo y en la oficina, como indica la WEB y NADIE NOS ATIENDE ni nos dan cita.
* Nos dicen que enviemos un mail al buzón de reclamaciones y NADIE NOS ATIENDE NI RESPONDE.
* En la oficina nos dicen que es un tema online y que no pueden hacer nada. Y si llamamos por teléfono nos dicen que la fusión la hizo la oficina y que no pueden hacer nada. Cada parte nos contesta como si el tema no fuera con ellos sino con otra empresa.

Es una sensación de abandono total.

incompetencia total, la oficina cerrada, no cogen el teléfono, la directora una incompetente , anticomercial, los clientes del banco son los primeros afectados con estas anomalía , 0 de puntuación
26 de Mayo de 2021 , inoperativo total. los clientes estamos en indefensos con la falta de solución a nuestros problemas, ADVERTENCIA PARA FUTUROS CLIENTES

Nunca cogen el telèfono. Las colas son inmensas.
Dicen que pidas cita previa para algún asunto personal, pero al no coger el telèfono no puedes hacerlo. Hay que ir personalmente a esa oficina y perder toda la mañana. Cuando solucione lo que tengo con ellos, NO volveré más.

No disponen de gestor de turnos. Las colas son inmensas y el personal cuela a los clientes conocidos. Ruego pongan un gestor de turno para evitar esas situaciones.

Estamos de vacaciones y no son capaces de ponerlo en la página.. te das cuenta cuando ya estás en la puerta con un papelito... son patéticos.. que desastre de banco .. aparte de otras cosas claro

Han quitado la oficina y han dejado el barrio sin ningún banco,como siempre miran 0 por sus clientes!!!!

ESTE NO ES EL NÚMERO DE BBVA DE BELLAVISTA. ESTE NÚMERO ES DE UN PARTICULAR Y ESTAMOS CANSADOS DE RECIBIR LLAMADAS PREGUNTANDO SI SOMOS EL BBVA. NO LLAMAR MÁS!!!!

Es un lugar donde puedes pagar tus recibos