Banco Santander - Smart Red

El ambiente de la oficina es excelente.

Tiempo de espera lamentable. Una hora para hacer un ingreso en efectivo y una retirada de una cuenta sin tarjeta.

El servicio más lento y pésimo de muchas oficinas que he visitado en el país... Mala atención...

Mal educados!

(Traducido por Google) Se tarda una eternidad en esperar para hacer algo (supongo que es así en todas partes en este tipo de lugares), pero el personal (especialmente Christine en la recepción) es realmente servicial, amable y profesional, por lo que compensa la espera y puedes dejar en paz y buen humor. El banco en sí lo voy a cambiar porque cobran demasiado por lo que es.

(Original)
Takes forever to wait to get anything done (I guess it's like this everywhere in this sort of places) but the staff (Especially Christine at the front desk) is actually helpful, kind and professional, so it makes up for the wait and you can leave in peace and good mood. The bank as itself I'm going to change cause they charge way too much for what it is.

(Traducido por Google) ¡Siempre que estoy un montón de rato! ¡Los trabajadores gestionan cosas personales y los clientes no están atendidos! Un agobio

(Original)
Sempre que vaig estic un munt d'estona! Els treballadors gestionen coses personals i els clients no estan atesos! Un agobio

(Traducido por Google) No me ha gustado la experiencia con este banco, nada.

(Original)
No m’ha agradat l’experiència amb aquest banc, gens.

(Traducido por Google) No atienden al teléfono

(Original)
No atenen al telèfon