CaixaBank Holabank

Llevaba 20 minutos esperando para pagar una cosa urgente que tenía que pagar hoy sí o si, sale una señora diciendo que cierran a las 11 y dice que la cola se corta justo delante de mí y me pretendían dejar sin atender. Menudo servicio y educación.

Fatal servicio.
Personal muy antipático.

Nul !!! Aucun intérêt d ouvrir un compte en Espagne. Pas de conseiller. L’application bugue tout le temps. Pas de de renouvellement de carte. 35€ par trimestre. Une escroquerie ! Nul 👎

(Translated by Google)
Malo !!! Sin interés en abrir una cuenta en España. Sin asesor La aplicación falla todo el tiempo. Sin renovación de tarjeta. 35€ por trimestre. Una estafa ! Ninguno 👎

(Traducido por Google) Pido hora con una chica que trabaja y cuando llego al día y hora resulta que no está (???)
Vengo por la tarde y está cerrado, pero en la puerta el horario que hay pone que debería estar abierto los jueves. Para cambiar moneda he tenido que realizar una odisea porque claro si trabajas en los mismos horarios que ellos hacen (que son mínimos) ya no puedes hacer nada.
Horrible

(Original)
Demano hora amb una noia que treballa i quan arribo al dia i hora resulta que no hi és (???)
Vinc per la tarda i està tancat, però a la porta l'horari que hi ha posa que hauria d'estar obert els dijous. Per canviar moneda he hagut de fer una odissea perquè clar si treballes als mateixos horaris que ells fan (que són mínims) ja no pots fer res.
Horrible

(Traducido por Google) Impresionante... llego, en ese momento estaban los cajeros actualizándose, espero hasta que acaben, intento hacer el pago de la declaración de la lava con el código de barras mediante el móvil (nunca lo había intentado) ya que me lo hizo un gestor por internet, sale una mujer con el pelo arriesgado para preguntar si alguien tenía cita previa, todo el mundo iba al cajero. Le pregunto sobre si podía realizar el pago de la declaración, me dice que hace falta cita previa, hasta aquí OK. Le digo que trabajo todos los días y hoy tenía fiesta por la mañana y si no podía hacerlo ahora de ninguna manera, me dice que podía pagarlo por la aplicación, le digo que no tengo internet pero aparte no quiero tener la app ni los datos del banco en mi móvil, le damano por favor. Me dice que necesitan el papel, le digo que me lo hicieron online, me dice que no se pueden mezclar las dos cosas físico y online, me dice que tengo que ir a mi banco, le digo que soy de La Caixa, me dice que tengo que ir a mi oficina, le digo que está en Barcelona ya que me he trasladado aquí, entonces me dice que si me lo harían ellos, pero la caja por ingresos cierra a las 11... ? Todo ello con la mano en la puerta queriendo acavar y sin ningún cliente esperando después...(12:30). Sigue insistiendo con lo de internet, están exprimiendo "la carta" del internet para sacarse trabajo de encima... Luego me dice que llame al teléfono de mi oficina de Barcelona... con todo ese tiempo le hubiera dado tiempo de hacerme el pago... En resumen lo que yo he recibido ha sido un "espabila" y lo que me da más rabia es haber perdido el tiempo. Increíble

(Original)
Impressionant... arribo, en aquell moment estaven els caixers actualitzant-se, espero fins que acaven, intento fer el pagament de la declaració de la renta amb el codi de barres mitjançant el móvil (mai ho havia intentat) ja que m'ho va fer un gestor per internet, surt una dona amb els cabells arriçats per preguntar si algú tenia cita previa, tothom anava al caixer. Li pregunto sobre si podia fer el pagament de la declaració, em diu que fa falta cita previa, fins aquí OK. Li dic que traballo tots els dies i avui tenia festa pel damatí i si no ho podia fer ara de cap manera, em diu que ho podia pagar per l'aplicació, li dic que no tinc internet però a part no vull tenir la app ni les dades del banc al meu mòvil, li damano si us plau. Em diu que necessiten el paper, li dic que m'ho van fer online, em diu que no es poden barrejar les dues coses físic i online, em diu que tinc que anar a la meu banc, li dic que sóc de La Caixa, em diu que tinc que anar a la meva oficina, li dic que és a Barcelona ja que m'he traslladat aquí, llavors em diu que si que m'ho farien ells, però la caixa per ingressos tanca a les 11... com? Tot això amb la mà a la porta vulguent acavar i sense cap client esperant després...(12:30). Segueix insistin amb lo de internet, estàn exprimint "la carta" de l'internet per treure's treball de sobre... Després em diu que truqui al telèfon de la meva oficina de Barcelona... amb tot aquest temps li hagués donat temps de fer-me el pagament... En resum el que jo he rebut ha sigut un "espavila't" i el que em dona més ràbia és haver perdut el temps. Increíble

(Traducido por Google) trabajan menos de 3 horas al día. Incluso menos que las peores oficinas públicas.

(Original)
they work less than 3 hours a day. Even less than the worst public offices.