BBVA

La atención deprimente.. 10 sentados y dos en caja.. haciendo una cola de hora y media.. y tened en cuenta que si no sois clientes te toca esperar el doble de tiempo que el resto.. la verdad que es la primera vez que nos ocurre en un banco. Así puede ser que cambien un poco el sistema.
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He llamado 17 veces al teléfono de la oficina y permanentemente salta un contestador y cortan la llamada .... vergonzoso... este no es el banco que yo conocía-¡¡¡

Da vergüenza, una semana para que la gestora contacte con los clientes. Cuando se generan incidencias de gravedad les da igual, eso si, para cobrar comisiones son los primeros y no solventan nada. A mí me habeis perdido como clientes

De vergüenza, con nómina todo son facilidades, pero como te veas obligado a pedir excedencia pasas a ser prácticamente persona nos grata, te “crujen” a comisiones sin previo aviso (salvo un correo electrónico mezclado entre no sé cuántos de publicidad que no paran de mandar)y la persona que te trata con tanta amabilidad cuando traes la nómina NI TE COGE EL TELÉFONO QUE CON TANTA AMABILIDAD TE DIO, “PARA CUALQUIER COSA QUE NECESITES” y hablo de una semana llamando y dejando mis datos para que cuando pueda me llamen, pues habéis perdido un cliente más, muy muy descontenta con el BBVA de Don Benito, normal que se abran
cada vez más cuentas online.

Es casi imposible la atención directa al público.te cobran comisiones hasta por respirar

Atención al cliente vergonzosa, tercera ve q pido cita telefónica y nadie llama.

El personal que trabaja en esta Oficina es super lento. Mínimo 1h de espera. Paciencia