Unicaja Banco

ALGUIEN SABE COMO CONTACTAR? LLAMO AL FIJO Y LLEVA MAS DE UN MES SIN CONTESTAR NADIE, LA SUBDIRECTORA LLEVA AUN MAS SIN DEVOLVER LLAMADAS Y MAILS. EL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DEJA MUCHO QUE DESEAR, EMPRESA EXTERNA, SABEN DARTE LOS NUMEROS DE TELEFONO DE LA OFICINA Y A VECES SABEN HASTA EL DIA EN QUE VIVIMOS.

Que para una consulta te pases dias llamando y no consigas que te atiendan....Es desesperante.
Soy cliente de Unicaja y con este cambio hemos salido perdiendo.Tengo contratados con ellos varios productos y creo que tendre que cambiar de banco.

La verdad, la atención telefónica nula,llevó llamando una semana, y nada de nada, Sinceramente me parece muy triste q para una simple duda o pregunta, tenga q salir de mi trabajo al Banco. Q quiten la opción del operador de poder hablar con un agente, xq no hay medio a ninguna hora de la mañana.

Una auténtica vergüenza el trato en esta oficina, tanto por teléfono como presencial. Pienso llevarme todos mis productos a otro banco en cuanto pueda. Nada recomendable. Les confías tu dinero, tu vida prácticamente, y solo recibes errores, pérdidas de documentación... etc.

pues ahora liberbank por lo que parece es unicaja pero nadie te avisa de nada... la app anterior no va y la nueva no veas... no hay quien termine de instalarla y como la atención al tlf es nula... pues nada no puedo operar online... y aquí estoy inoperativo... ayyy que poco queda para cambiarme de banco...

Estoy con Liberbank desde hace pocos meses y la verdad es que estoy muy satisfecho. La oficina está en plena Calle Santa Eulalia, con dos cajeros automáticos, uno de ellos en interior en el que se pueden hacer ingresos de efectivo. Tiene dos-tres unidades de caja, despachos y mesas de comerciales y atención a PYMES y autónomos. Tengo varios productos con ellos y cuando he necesitado algo en atención presencial me lo han facilitado con mucha amabilidad. El Director es alguien accesible y de buen trato. Los comerciales también, con los que he tratado, me han atendido muy correctamente.

Pongo uno estrella porque no puedo menos, vergonzoso el servicio de atención telefónica y ya el tema de comisiones ni te cuento. En cuanto pueda transfiero mi hipoteca a otro banco sin dudarlo

De vergüenza que llames 30 veces a la oficina y no obtengas respuesta! Pésima atención