BBVA

Lo que no me ha gustado son las formas de la que está en la ventanilla, te habla de manera que parece que le estás molestando.... Por lo demás, bueno, como la mayoría de los bancos, no piensan en las personas mayores, que no saben utilizar los cajeros con la tarjeta, ni con la cartilla. Se deben fiar de cualquiera de los que estamos ahí.Un desastre....

¿Estos de BBVA se han vuelto majaretas?

Cobrar 2 euros por retirar dinero de la propia cuenta!

Por favor amigos, huyan de esa "entidad"
SÍ, con minúsculas y estoy siendo muy generoso e incluso políticamente correcto al denominarles así.

He acudido hoy día 7 de junio por la mañana y me ha atendido primeramente un señor en caja, quería hacer una transferencia y me indicó que la línea no funcionaba que todos los BBVA estaban así que la hiciese por teléfono, le indico que necesito que aparezcan una serie de cosas y no me garantiza que por la app salieran, además me avisa que me cobraría 4 euros. Vuelvo más tarde y su compañera, la señora de caja, igual de pasota que el primer señor y de muy malas formas y maleducada me dice que el banco es que ya no quiere que se hagan esas cosas en caja, a lo que le indico que yo necesito una transferencia con cosas en concreto que su compañero por la app no me garantizó y que por eso he vuelto a las horas para hacerlo. Me dice que la comisión son 6 euros en lugar de los 4 euros que me indicó el otro señor, a lo que accedo igualmente y me dice con otras palabras que pago la comisión porque quiero vamos que me llama tonto a la cara e insiste en que la haga por la app, en definitiva bastante pesada, mal educada, antipática, y más cosas que lo puedo decir... Al final después de acudir en 2 ocasiones, esperar colas, que me cambien la comisión de 4 a 6 euros siendo cliente desde 2013 y aguantar que me llame tonto con otras palabras, me ha realizado dicha transferencia. Sinceramente acudí a la oficina por el mal trato del otro personaje de caja que hay en san roque pero veo que aquí es igual, además de mirar mal a los clientes, gesticular con la cara etc... A mí personalmente no me afecta pero deberían de sacaros al paro y contratar a gente que esté sin trabajo igual de formada que vosotros pero con educación porque no todo el mundo va a actuar como yo y cualquier día os lleváis un susto por la chuleria y prepotencia con la que tratáis a las personas.

El cajero de calle esta mas tiempo fuera de servicio que funcionando, ya estoy un poco cansado de tener que pasar varias veces para ingresar o sacar dinero, ya una vez se trago la tarjeta y por trabajo no pude ir a buscarla a la ofina y me cobraron 4 euros por un error del cajero. En resumen cada dia mas descontento, hace 5 munitos es la ultima vez que no me deja realizar la operacon deseada.

Creo que pronto perderan un cliente como esto siga igual.

Aparte de tragarme la targeta no me dio 20€ que fui a sacar,pero si me lo descontaron de la cuenta, despues tube que llamar a un 902 para anular la targeta despues de un rato el contestador automatico me paso con una tia muy simpatica que me tubo 16 minutos para anular la targeta y hacer el envio de la nueva targeta,total 0,50€ (centimos x min)×16min=8€ la llamadita de los cojones.
Los cajeros son de los antiguos (que si funcionasen bien no pasaba nada),pero no se puede hacer ingresos ni acceder a la web sin targeta.
Y ya no hablar de las colas que se hacen de 15 o 20 min de espera gracias a la cascarria de cajeros que suele estar un fuera de servicio.
lo unico bueno que le veo es que le sirve de cobijo a un pobre vagabundo que me encontre dentro el otro dia.

Esto no es un banco cualquiera... Es un banco tragaperras!!! Y la cajera que atiende últimamente es lo q Le faltaba al banco este,mas simple q un bocadillo de piquitos!!! Yo por fin a dejado de ser bbva después de ir 4 veces. X fin no me roban más.

La verdad un poquito complicado, una sola empleada, súper saturada y agobiada, aunque muy correcta, gentil, amable y servicial, no existe servicio de caja, al menos en el dia de hoy 5 de enero.

Excelente personal. Faltan sucursales.