CaixaBank

Fatal el servicio. He ido esta mañana , he llegado a las 10 y he salido a las 11:45. Solo una caja funcionando, la cajera, además de ser un poco lenta y entretenerse hablando con los clientes, tenía que atender al telefono y hacer otras cosas que le pedía alguna compañera, parece ser que superior en cuanto a cargo. Vamos un verdadero desastre. En lugar de dar facilidades cada vez .peor.

Ha bajado mucho la calidad de la atención a clientes, tener cita y esperar 40 minutos porque has pedido cita a la hors del desayuno.

El trato hacia el cliente deja mucho que desear, nada más que a las personas no las consideran como tal si como números.
Un empleado es y será siempre el representante legal de la empresa donde trabaja, que lástima que esto no lo lleven a la práctica para aumentar la marca y el prestigio.

La hora está mal. Abre a las 8:30
2 cajeros de 3 sin opción de ingreso
Tampoco permiten pagar modelo 50 si no eres cliente

No se cuida a los clientes, más de 40 minutos esperando para hacer una gestión en caja, porque la persona de cajas estaba reunida en dirección.
Desde mi punto de vista, lo más importante es el cliente, no el directivo, sin clientes este no existiría.

La caixa en general es el banco que te hace una transacción o una operación de un poco tiempo en 3 meses o 2 meses banco muy muy muy lento lento
Banco complicado a algunos de sus gente les falta más formación yo por ejemplo no estoy contento
Y voy de el rápido que antes

Tengo que decir q el trato q te dan en caixa día brito es estupendo. Son personas saben hacer su trabajo bien y te suelen solucionar tu problema si lo tienes.

Atención al cliente desastre total y por teléfono peor aún