CaixaBank

MUY MAL. La persona que está en oficina es muy maleducado no entiendo que CaixaBank permita que esta persona continúe allí.
Fui simplemente a recoger una tarjeta de empresa que desde Coruña me la mandaron por valija a esa oficina dado la cercanía de la empresa allí . Timbré para poder entrar un par de veces a la última se levantó y apoyado en el marco de la puerta de brazos cruzados me dijo literalmente ¿Qué quieres? Le expliqué que venía de una empresa a recoger una tarjeta (previamente le habían llamado para avisarlo) y después de varios preámbulos mostrando su desgana por darme lo que necesitaba miro el reloj y me dijo “mira ven mañana a primera hora que ahora me viene mal”. Desde ese día no he vuelto a pasar por allí, si necesito algo me lo acerca el comercial de Empresa que tenemos asignado. Lo que no entiendo es que no se tomen medidas hay muchísima gente deseando trabajar…

Un trato fatal y déspota, por parte del chico del mostrador. Habían 2 personas en la oficina realizando una consulta. Y yo en la zona del cajero. Y me dice d muy malas maneras que tengo q esperar en la calle, que si son las normas perfecto, pero las formas fatal. Iba a pagar unos recibos, después de esperar media hora, entro y me dice que los recibos solo martes y jueves. Y le digo no me lo puedes hacer? T estoy diciendo martes y jueves. Y le digo mi oficina es esta y cuando voy a cambre se el día que sea no me ponen problema, y me dice con tono d ironía, pues ya sabes, a Cambre y mi respuesta ha sido, pues ya iré a cambiar la cuenta a cambre. Un trato denigrante y nefasto. Eso q soy cliente...

Sólo tienen un empleado y sin ganas de trabajar. Tenía una cuenta con ellos y hacer una consulta o un trámite era imposible en un día. Incluso algún día que no tenía ningún cliente me decía que no me podía atender y que pidiera cita. Cerré la cuenta y hasta para cerrarla tuve que estar llamando yo a la central de Coruña porque él me decía que allí no podía y después de hablar con la central me lo tuvo que cerrar.

Un frio de muerte y nos tienen a todos en la calle haciendo cola, una oficina de 200 metros con un solo empleado que dice que por protocolo covid solo puede pasar una persona... Muy poca consideración y mucha ignorancia

MUY MAL, tienen una persona sola y para hacer un mero trámite de un pago que obligatoriamente tiene que ser por ventanilla y no se puede hacer por banca electrónica, ni por el cajero..... tardas casi 1 HORA SEÑORES !!!!! EN HORARIO LABORAL !!!!! QUE VERGÜENZA.

Un sólo empleado, al teléfono 20 minutos y 3 clientes estamos esperando... Desesperante.

Solo tienen a una persona atendiendo, y siempre que tengo que hacer un papeleo se tarda más de 50 min esperando...

La atención no es muy buena ( depende la persona que esté )
Tardan mucho en atenderte