ABANCA

Tengo una empresa la cual cambié de dirección y tuve que devolver el tpv y darlo de baja. Dos meses después me doy cuenta de que me siguen cobrando el servicio de ese tpv el cual estaba dado de baja. Llamo 40 veces de las cuales me contestan 5 porque no contestan nunca y las que me contestan me dicen que perdieron el papel de la baja y no lo encuentran y que por eso me siguen cobrando el servicio (ESO NO ES PROBLEMA MIO). Me dicen que busque yo mi resguardo de la baja y que se lo facilite, con tanta mudanza no tengo el papel porque confiaba en que esa tontería la diesen de baja y les llamo para decirles que no tengo el papel y el chico que me contesta la llamada me dice que no sabe de que me habla, que va a preguntar en oficina y me devuelve la llamada. Esto es muy típico porque siempre dicen que te devuelven la llamada y NUNCA LO HACEN. Sigo llamando en estos momentos para que dejen de cobrarme el servicio de dicho tpv y ahora mismo ni me contestan, llevo así 1 mes.

Personal muy amable, especialmente Jordi el chico de ventanilla con un trato inmejorable.

Atención perfecta y amabilidad y eficacia.Mexatendio Jordi.Miy bien

Si no te queda más remedio que abrir cuenta en esta oficina, al menos asegúrate por tu propio bien de que no te asignen de gestor personal a Miguel Trigo Rodríguez. Es una pena que este "profesional" sea la imagen que el banco decide poner ante sus clientes.

Pues un banco que en su día estaba bien y que se ha apuntado a la moda de cobrar comisiones absolutamente por todo.

Un banco comprometido con Galicia!!!
Señores de ABANCA, no olviden que el cliente es lo más importante. Pónganlo en práctica por favor.

Muy amables, una gran atención al cliente

Una sucursal más