CaixaBank

Preciso un extracto bancario de mi cuenta de esa oficina. Vivo a 800 km de Vigo.
He hecho vistas a sedes de Huelva Sevilla y Granada más unas 21 llamadas en días alternos desde final de Julio a final de Septiembre. Sale locución automática que finaliza con "le llamaremos lo antes posible".
Felicidades por la veloz respuesta , dos meses DOS MESES.
Continuará...

Pésimo la atención nunca te resuelven nada y encima llamas y nadie coje el teléfono no se de quien será la culpa y encima vaz con sita muchas veces y cuando vaz la chica está afuera tomando café a la verdad q deverian de cerrar esta sucursal

A pesar de no ser clienta, me atendieron estupendamente; además, el trámite me lo hizo la persona de caja, hablando y preguntando.
Para esta misma gestión, en el banco santander esquina calle Venezuela, me remitian a una máquina, o si no, el martes y jueves hasta las 10:30...Yo, lo tengo claro. La transformación digital nos permite agilizar trámites y tiempos, pero ante determinadas cuestiones, el/la que soluciona, es el/la profesional q tenemos enfrente que, por supuesto, utiliza las herramientas digitales para ser eficaces y eficientes en su trabajo, no para que lo hagan los/as usuarios/as.

Llamas para pedir información y te sale una locución que si dejas un número de tlf. y un nombre la propia oficina te llama. A día de hoy aún estoy esperando. Llamas a la oficina y te cuelgan el tlf. Gran soporte.

Estuvimos ahí hace como 1 mes que pero que antipática la chica que nos atendió resulta que además parece ser nueva en esa oficina para preguntarles que nos nos iva bien el App y dijeron junto con la chica que tiene la.piel un poco morena creo que era la responsable de esa oficina madre mía qué líder tiene es para reírse y otro hombre igual de bordes haber si los directores de Caixa se toman encuenta la opinión de los clientes no les gustaría para nada que yo y mi marido cogieramos nuestros ahorros y nos fuéramos a otra entidad ahí si correrían en querer ayudarte no??? Que ironía no esperar hasta que los clientes se canse de la mala actitud que tienen estoy hablando de la oficina que queda en la Gran Vía cerca de Plaza España es la única además de esa zona quedamos insatisfechos y decepcionados no hay don de gente y mucho menos de trabajo no hay que pedir cita es lo único que decían, luego para probar fuimos hasta la oficina de La Calle Florida que buen atención nos presto ni citas ni pelotas sin ningún problema le llevo 10 minutos de tiempo y eso era tanto para las dos mujeres y ese hombre para atendernos andaaaa yaaa decepción😖

El cajero lleva 2 semanas que no funciona para retirar dinero... desde que cambiasteis el programa. Como cliente estoy muy decepcionado. Esto se arregla antes.

Al fin un cajero moderno de los 3 que busque por esta zona ..la inversión de la Caixa en Vigo parece pobre

Una oficina más de la entidad. Cajeros modernos, fuera de horario de apertura sólo es accesible uno de ellos