BBVA

Es una vergüenza que un edificio público no haya rampa para minusválidos… y con un escalón muy alto que una persona con un ictus no puede subir. Sean humanos y eliminen barreras para personas que bastante le cuesta sin que le pongan más obstáculos!!

Fui esta mañana a que me explicarán como sacar recibos a través del cajero y estube más de media hora esperando ,una empleada si estaba ocupada cobrando recibos ,pero la otra estaba con papeleo y tube que esperar asta que ella le vino bien,creo que levantarse y explicarme como tenía que hacer no le iva a repercutir wn lo que estaba haciendo desde mi punto de vista la atención es pésima

son las 12:20 de la mañana le llevo llamando 6 o 7 veces y no me cogen el telf estando alli alguna vez se ve como suena el telf y no atienden las llamadas

No hay rampa para minusválidos y encima, escalones altos

La peor oficina que he pisado en mi vida (de cualquier banco).
Persona impresentable. 15 minutos hablando por teléfono, actitud altiva e irrespetuosa, falta de atención mientras hablas... Lamentable. No entiendo cómo BBVA puede mantener una persona así representando su imagen de cara al público

He llamado esta mañana por unos trámites y me atendido una señora muy desagradable. Me ha hablado con desgana y de malas formas desde un principio y me ha colgado de maneras (ale, venga, si si, adiós) mientras yo estaba formulando una pregunta. Es una vergüenza que mantengan este tipo de gente de cara al público.

Todo perfecto. Fui con un problema y Mercedes me atendió estupendamente. Estoy muy contenta con esta oficina

Mal trato no pesimo . Pides una hoja de reclamacion y intenta colarte la hoja interna no la oficial. No recomendaria esta oficina a nadie . Por suerte hay otros bbva mas amables