ABANCA

Se aprovechan de la gente cuando peor lo estan pasando y cambian continuamente las comisiones a su beneplácito, usan el engaño también con las personas mayores.
Cuando tenia una buena nomina nada, hace años si descargabas la banca electrónica nunca mas pagabas comisiones y ahora hay que cumplir mil requisitos. Una familia que por culpa del covid 5 miembros con 800€ al mes y este mes me meten 70 y pico euros de comisiones, me sacan la comida de mis hijos, son unos ladrones.
Pero no os lo perdáis para que mi abuela no pague comisiones tiene que tener en el banco 50.000 € . CARADURAS

Fatal. Cobran por todo absolutamente. Te cambian las condiciones de la noche a la mañana. Hoy cumples y mañana ya no, cada vez más requisitos. Cobran por gestionar ina banca electrónica cuando muchas otras no cobran nada, ya que quien usa la banca electrónica, como es mi caso, nobpisa la oficina. El trato al cliente brilla por su ausencia, son unos cardos. Mi consejo es que os vayais a otro banco. Ojo con estos

En la línea de las oficinas de Abanca..., Cada vez peor trato y servicio al cliente, algunos empleados te perdonan la vida y rozan o cruzan la línea de la bordería, parece que disfrutan observando como con varios empleados trabajando tan sólo uno atiende al público, te empeoran servicios, condiciones y parecen comunicártelo con un punto de ironía.
En la sucursal del Tambre te dicen de malos modos que esperes fuera cuando pone en un cartel sólo una persona esperando, yo entiendo que si a un cliente ya lo están atendiendo el siguiente es el que está esperando.¿?
En la sucursal de Concheiros después de varios trámites le digo con extrema educación al empleado si por favor tendría donde tirar una pequeña bolsa donde llevaba papeles y unas monedas para ingresar y el "señor" me contesta textualmente: " Mejor ya la tiras tú" sin levantar la vista.
Los clientes de Abanca deberíamos escribir un libro de anécdotas acerca del trato recibido.
Todo lo que diga es poco, pero si vais ya lo sabéis.

Antes tenía una mala reseña con tiempos de espera muy altos para ser atendido . Últimamente han mejora mucho la atención y el tiempo de espera . Además son muy amables siempre. Me alegro que hayan mejorado el trato al cliente este ultimo año.

Hola hoy he pasado un día muy desagradable perdí mi monedero 👛 con la tarjeta 📇 y me documentación Iva de Vigo ha Santiago y mi monedero lo perdí en el autobús luego tenía que ir al aeropuerto tenía que salir a Geneva y me quede sin dinero y no me avía dado cuenta hasta que llegue ha una café ha desayunar luego salí ha ABANCA ha bloquear mis tarjeta y tenía que espera normal él problemas no es de la espera el cajero se daba mucha paciencia para atender luego me dijo que el tiempo ⏱ de sacar dinero ya se avía terminado luego me envía ha la central de ABANCA voy corriendo mi maleta 🧳 está en la cafetería que él debo ha la chica el desayuno continuo mi camino ha la central de ABANCA tengo como 7 ho 8 personas adelante 😣 avían dos personas atendiendo lo hacen con una clama impresionante y yo estresada que mi vuelo ✈️ salía el dije algún trabajador 👨‍💻 de ABANCA que por favor 🙏 me ayudará ha bloquear mi tarjetas me dejo que no tenía que espera mi turno el trato de este Baco es una muy malo 👿 muy mal de su parte ojalá 🤞 nuca estén en la misma situación en la qué yo me encontraba tu banco que llevas 5 años con ellos no pueden ayudarte gracias 🙏 que dios se lo multiplique

Dónde está el gel hidroalcohólico? Aquí no hay coronavirus? LAMENTABLE

Fui a solicitar una tarjeta y le dieron prioridad a un cliente que estaba al telefono que a mi que tenia ticket y estuve esperando en la oficina presencialmente.

Sin palabras mejor…