Banco Santander - Smart Red

Lo más malo, cutre, lamentable, ignorante e incompetente que me ha tocado vivir en un banco. Malísimos. ¿"Gerente de negocios"? ¿Me tomas el pelo, tío? No distinguen un negocio de un intercambio de parejas.
No sé si llamar al director de la sucursal para que me haga responsable de la eficiencia y el trato a sus clientes o directamente twitteo Ana Botín con un pantallazo y varios hashtags de la valoración de reseñas que tiene esta sucursal.
En serio. Ni se os ocurra entrar aquí a nos que sea para visitar un edificio histórico.

Mala atención a los clientes: fui a la tarde a sacar dinero al cajero exterior derecho. Hice toda la operación correctamente, me devuelve la tarjeta pero no me sacó el dinero. Espero un rato a ver si abre el cajetín y nada. Veo que hay gente dentro y un horario que pone que abren por las tardes... me ve una empleada y le hago señas como de que tengo problemas y hace unos aspavientos como que la deje en paz.... al rato debe llegar una amiga suya a la cual le abre la puerta. No quedándole más remedio que escuchar lo que le digo: "Oye disculpa no me ha retirado el dinero pero me lo ha descontado de la cuenta" (revisé la banca online). A lo que me contexta: mira estamos cerrados eso nada mañana ya lo tienes cuando regularice, con mucha prisa para atender a su amiga. Miro al día siguiente la banca y mi dinero sigue sin aparecer. Total que he tenido que llamar al 915123123 a poner una reclamación. Y 2 días después sigo esperando. Pongo una estrella porque no se puede poner 0, principalmente por el trato de la empleada. Luego vienen con el lema "queremos ser tu banco". En fin...
A ver si lo lee también un empleado y deciden actualizar el horario que muestran en la puerta... aunque con las pocas ganas de trabajar que tienen...

Vergonzoso lo de los bancos. Cada vez más. Como no eres cliente no te dan servicio alguno... después de haber cogido número como NO cliente, haber informado al chico de la entrada que iba a buscar cambio de monedas, esperar hora y cuarto... me dice la de pelo corto de la caja 11 que me da el cambio por no discutir. Que se ponga de acuerdo con el compañero de la entrada que sabía perfectamente a qué había ido.

Lo comenté con un compañero y ya me dijo que él tuviera un problema con esa señora.

La señora borde me pregunta si soy cliente... ni lo soy ni lo seré. Gracias por echarnos. Ojalá quebrasen todos!!!

Lamentable atención. Lentos e incompetentes. No he recibido peor atención en mi vida… y trabajo actualmente con siete entidades financieras. Si pensaba contar con ellos para gestionar mis seguros y planes de pensiones, me han espantado. Esta oficina mejor estaría cerrada. Flaco favor le hacen a la Entidad.

No puedo creer lo que me ha pasado!! No me cerraron una cuenta cuando se lo pedí, hace años. Y ahora quieren cobrarme comisiones por haberla teñido abierta!! Unos sinvergüenzas!! Y el Director un impresentable que parecía alegrarse con el mal ajeno.

Unos auténticos cuatreros!! Solo les interesa cobrar comisiones. El Director un maleducado y un malísimo gestor. Si tienes cualquier gestión que realizar, parece que le molestas. Ni te informan ni te ayudan. Nefasto!!

Son unos ladrones se inventan comisiones me hicieron un seguro y me dijereron que ya no pagaria mas y eso duro dos mes al tercer mes otra vez pero sin cortarse dejaba 30 euros se los cojian dejaba 20 igual deja lo que dejara hacian magia y desaparecia pero se les acabo el chollo

Malos hasta extremos insospechados. Muchísimo cuidado con las apariencias.