ABANCA

Las empleadas son muy agradables y hacen bien su trabajo. Estoy muy contento

Hoy fui a abrir la cuentas de mis hijos y al principio muy bien todo amable, hasta q le pregunte lo de las notificaciones si me cobraban y ahí ya me respondió toda despot, yo le respondi "si supiera no le preguntaria ya q es primera vez q les abria cuenta a mis hijos" . Termino el proceso me paso los DNI de mid hijos y chao.... NI ME DIO COMPRIBANTE DE NADA, ni me explico nada, ahora es q al abrir la banca electronica me doy cuenta q las cuentas infantiles se llaman, netclub, q se acumulan puntos (no se como) y q se ingresa solo de manera efectiva, cuando desde un principio le dije q era para q le ingresarán un dinero a mi hijo, pero sería de otra cuenta.... nefasta, el lunes iré a cancelar las cuentas y mi esposo ya tomo la decisión de retirar su nómina. Y nos iremos para otro banco

Son muchos años siendo clienta de a Banca y tienen un buen servicio. Sobretodo por la posibilidad de tener un gestor siempre operativo para cualquier incidencia, on line.

Negarse a darme datos d mi cuenta y de mi ipoteca, con un trato vejatorio y chulesco.
Me refiero ha una trabajadora porticualmente que no entiendo como siendo tan poco eficiente puede estar trabajando en un banco cara al publico y creerse que puede tratar a la jente como inorantes, usando un tono alto de desprecio y superioridad.

muy mala atencion al publico por parte de una señora de las mesas poco resolutiva y las soluciones me las da de mala gana y aun por encima no solucionan mi problema
pido cambiar mi cuenta y me dice que tengo que cancelar la que tengo para abrir otra y k hago con los sitios que me tienen que pagar por esa cuenta contestacion ese no es mi problema despues de tener 3 cuentas en abanca que por motivos y circunstancias estan hechas cada una en una oficina diferente para que entonces es un banco con un monton de sucursales si en unas no pueden hacer nada en las cuentas de otras oficinas ni cambiarlas de oficina
y me pregunto las cuentas son como las lineas de tlf antiguas que no pasaban de una compañia a otra solo que estas son de la misma entidad que no oficina pero cobrar eso si se les da bien y si no tienen dinero pedimos un rescate que lo pagamos todos asco de pais y de bancos
por culpa de estas tonterias me estoy pensando en cambiar todas las cuentas al BBVA y seguro que entonces protestaran

Un trato excelente.

Fui a realizar una consulta sobre un tipo de cuenta y no tan siquiera se sabían las características, teniendo que leérselas en un papel extraído de la página web del banco... muy poco profesionales

Muy atentos y siempre tienen solución a mis problemas cosa que en otros bancos de la misma entidad solo ponen peros en vez de soluciones.