BBVA

Hoy he ido hacer un ingreso, que me ha costado 3 horas de mi mañana laboral ,primero voy a las 9:00 de la mañana espere 40 minutos me vi obligada a marcharme por q el número de mi turno como no es de cliente ,pasan primero los clientes ,bueno ,decido marcharme por qué tenía q abrir un negocio ,vuelvo a las 12:00 saco otro número,vuelta a lo mismo mis letras del turno no coincidían con la de los que son clientes pasa gente y gente. Por delante ,gente que cogieron el número /turno detrás de mi,pregunto y m dicen que esa letra trada más ,espero pasa una hora , vuelvo a ver qué pasa más gente que llega más tarde que yo ,y los pasan ya enfada da les digo si tardan mucho me vuelven a decir lo mismo que esa letra tarda más ya a 15 min del cierre ya m enfado de verdad y les digo si tienen pensado atenderme hoy ,o vengo mañana y espero otras 3 horas y mañana. Vuelvo a marcharme para venir pasado mañana ,es de sin vergüenza ,es inaudito , si fuera una persona que se quisiera hacer cliente ya se hubiera ido ,perdían un cliente , no pueden tomarle el pelo así a la gente ,si coges un turno es para que se le atienda según el número no a unos si y a otros no por no tener cuenta😕 , deberían de darle vergüenza , hay mucha gente en el paro para que una persona que es cliente lo atienda una persona Y avance la cola ,,,,,,,, vergonzoso perder una mañana de esa manera

Reducción de gastos. No se puede tener solo a dos personas en caja. Llevo mas de media hora de espera para ingresar un cheque. El personal es majo, no es su culpa.

No da seguridad sacar dinero en este cajero. Hay unas escaleras que siempre tienen a unos borrachos con muy mala pinta bebiendo litronas de cerveza. No apetece ponerse a sacar dinero sola desde un cajero. El que estaba al principio se la Calle Real era más seguro

Esta oficina del BBVA tiene un pésimo servicio de atención al cliente. La atención es muy mala. Además de ocurrir situaciones muy extrañas en esta oficina del BBVA.

Quitan servicio de caja en casi todas las oficinas y para una que lo tiene solamente hay dos personas atendiendo…el tiempo medio de espera para cualquier trámite son 40 minutos. Un desastre

Esta mañana más de media hora de cola para pagar un recibo. Cola de ocho o diez personas y solo una ventanilla abierta unas pocas horas, en fin. Nada que decir de la aamabilidad y paciencia del trabajador que me atendió. Despidiendo a gente a miles y después ocurre esto, penoso!!

No llaman cuando se les deja el recado y cuando intentas ponerte en contacto con ellos es imposible.

Mas de una hora para pagar un recibo. Colas interminables y solo 2 personas atendiendo. Su prioridad no son las personas, obviamente.