ING

Estoy satisfecho con este banco, por poner un pero, a la hora de ingresar dinero son bastantes las ocasiones en que alguno de los dos cajeros con los que cuenta la oficina de la ciudad situada en el centro, no acepta esta opción,por lo que a veces hay que hacer cola durante un buen rato.
Este problema suele estar presente sobre todo por la tarde.
Por el resto de servicios todo bien.

Buenos días.
Soy Jesús Abengozar,padrino en la promoción amigo de Elian Antherson Acosta.

Llevamos esperando que se resuelva una incidencia desde el lunes. No tenemos respuesta y seguimos pendientes del abono en nuestras cuentas del plan amigo.

Os informo que habeis incumplido vuestros plazos tras mandar toda la documentación requerida y dais lugar a entender que se trata de una promoción fraudulenta,ya que no hemos recibido nada tras haberle yo metido en ING y mucho menos se cumplen los plazos.

Sabeis de sobra que caso es porque no dejo de intentar tener una solución tanto por llamada como por DM de Twitter.

Y no voy a escribir un solo mensaje mas, porque estoy harto de repetirme y no me vais a tocar las narices mas.

Como os he informado por DM de Twitter @langosta_iraqui, si pasado el dia de hoy no recibimos nuestro abono pendiente en nuestras cuentas del plan amigo iniciaré el proceso de reclamación, pondré una queja y según me aconsejen,puede que emprenda acciones legales.

Si no sois capaces de cumplir una promoción y vuestros plazos,no la hagais u ofrezcais. Es engaño.

Además,si sigue sin resolución, iniciaré también el proceso de buscar un nuevo banco donde traten mejor al cliente,no haya esperas de mas de 30minuos y en general tengan mejor servicio para meter mi nomina y pensión.

Llevo años con vosotros y hasta ahora como quien dice nunca tuve un problema,y si así son las cosas,asi seran.

Asi pues reitero que si en el dia de hoy no recibimos nuestra promoción, iniciaré procesos mayores.

Buenos dias.

Llevo 2 meses para poner en funcionamiento una cuenta. Dicen q son un banco online, pero cada gestión q quieres hacer tienes que llamar a un mensajero y esperarlo en casa. Mal en general.

Al resto de clientes de ING, ponerles en aviso que el "servicio siempre cubierto" es publicidad engañosa. Aunque tengas la cuenta en saldo positivo. Si te quedas puntualmente sin trabajo y tú primer ingreso que viene de el SEPE, este servicio ya deja de ser "siempre cubierto" te lo quitan de manera unilateral y sin avisar. Creyendo que tienes una cobertura que es una absoluta mentira y Dejándote al descubierto.
Muy mal...si Dios quiere después de estos dos meses que tengo que estar cobrando la presentación, mi situación laboral volverá a ser la que era. y sin duda prescindire de todos los servicios con este banco.
Que a mí entender me ha engañado.

Unilateralmente y debido a que utilizo otro broker online han limitado mis transferencias a 1000 euros y ya no puedo realizarlas mediante la pasarela de Degiro (Brojer online).
Cuando me pongo en contacto con ellos por teléfono , después de escuchar en repetidas ocasiones que tendré que esperar como mínimo 30 minutos para que puedan atenderme , me dicen que no puedo hacer transferencias por mi propia seguridad , pero que sí puedo hacerlas por teléfono; Oh my god! cantándole los números a una operadora y sin ver si esos números son los que efectivamente teclea ella. Infantilizan al cliente y lo toman por tonto, dificultan las gestiones para que recurras a ellos en lugar de mejorar el servicio. Sin comentarios.
Paso a cambiar de banco y presentaré una reclamación ante el Banco de españa.

Hoy 7/10/2022 Google marca el banco como abierto y yo he viajado desde ponferrada A Coruña para encontrarme la oficina cerrada he mirado en el buscador y le dice abierto los teleoperadores de ING tampoco me advierten que esta cerrado

Llevo unos 15 años con ellos y al principio muy bien, pero últimamente deja mucho que desear.
Llamar a un banco online y que te tengan media hora esperando y hablando con una maquinista y cuando por fin te atienden parece que están metidos dentro dentro de una cueva, se escucha muy, muy mal.
Pero la gota que ha colmado el vaso es que pido una hipoteca, paso el estudio económico, me envían una tasadora, tasa la casa al valor de compra y luego me dicen que no me dan la hipoteca y me cobran 363€ de la tasación. (que por lo que leí se lo hacen a bastante gente).
Después de tantos años os voy a sacar las 3 cuentas que tengo y me voy con mi hipoteca a otro banco.

ING me ha permitido pagar con tarjeta de débito una suma superior al saldo disponible.
Y ahora me estan llegando mensajes con amenazas que me van a bloquear la tarjeta, luego me van multar con 25€ por estar descubierto en que me han metido ellos.
Luego me van a cobrar reactivación de la tarjeta.
Y hablamos de un descubierto de 45€.
Estoy en el paro y cobro el paro mediante ING.
No es suficiente que el mes Julio van a trabajar con nuestro dinero una semana entera. Los bancos serios pagan su gente dia 3 y ING el dia 10.
Debería darles vergüenza.
Y yo vivo cerca de Lugo y la señora.me.manga hasta Pontevedra. Y tengo A Coruña a un paso.