BBVA

Van de sobradas y parece ser que le sobran clientes, empiezan las gestiones y a mitad de hacerla te dicen si has pedido cita previa, le dices que no, que no sabías que había que pedirla y te contestan pues ahora ya lo sabes pídela y vuelves otro día. En fin, otro día sí pero a otro banco, porque está claro que en esta oficina menos trabajar lo que sea. Un trámite que le lleva 2 minutos.

el trato de la directora de sucursal muy deficiente especialmente por tratarse de personas de edad avanzada. Increíble q no se evalúe la empatía en puestos y zonas como esa.

3/11/22 11h de la mañana,cajero interior fuera de servicio y cajero exterior no permite hacer ingresos.....y así día sí y día también.
Después de 25 años como cliente BBVA,daré de baja la cuenta gracias a esta oficina.

Una señora de edad y muy mal encarada que debía ser la directora, ya que no había ningún otro personal en la oficina, después de ver que otra persona y yo llevamos, al menos, 20 minutos esperando a que ella atendiera, a la vez que le daba conversación, a otro cliente, se asomó a la puerta (estábamos fuera esperando) y cerró la caja, es decir cerró el banco a las 11:30. Yo solo necesitaba un certificado de cuenta, nada que ver con caja, pero aún así me dejó fuera sin atender.
Y de malas maneras me señaló un cartelito que tenían en la puerta y que para otro día le pida cita previa.
En fin una maleducada, falta de empatía y totalmente inadecuada para la actividad que se supone que debe ejercer.

Tras dos intentos de hacer gestiones en esta oficina, no habrá un 3º. El trato deja mucho que desear. Solicitas una información, quedan en llamar y nunca mas sabes nada de ellos. Realmente transmiten poca seriedad.

Buena atención y buen banco en general, lo malo es que algún cajero suele fallar en contadas ocasiones.

Buena protección antirobos

Un desastre en cuanto a atención! para cobrar comisiones los primeros, pero para devolverme el dinero que es mío, no solo tengo que andar llamando yo desde hace tres semanas sino que pasan de mi, me dicen que me van a devolver la llamada y nada y vuelvo a llamar y siguen dándome largas. Hace tres semanas que estoy pendiente de que me resuelvan mi petición y nada!!! NADA. Muy poca seriedad y menos profesionalidad.

Pesimaatencion y cuando reclamas que no están llegando kas cartas con los movimientos ,dice k es culpa de corréis cuando en correos no tienen ninguna carta y a la semana siguiente de reclamar llega la carta solo von los movimientos de medio mes es decir no ha hacen sus trabajo ,sobran bancos en betamirans