ABANCA

Vergonzoso, pasan sin tener en cuenta los números, se ponen de charla entre ellos y la oficina llena...a parte de la información contradictoria según quien te atienda. Solo me queda aguantar un día más para acabar mi relación con ellos

No cogen el telefono ni de broma.les llame desde fuera para saber si es que estaban liados de trabajo y resulta que se estaban contando la pelicula de ayer y el telefono sonando.son unos h.....d....p....

Llevo mas de media hora esperando mi turno y acaban de pasar un señor con número ya pasado,si llego hacer yo teniendo a mi mujer embarazada me dicen que vuelva a coger número y espere,a ver si espabilamos un poco y metemos mas gente para trabajar...

No atienden el teléfono en toda la mañana ,ninguna persona ,sale la máquina diciendo que están ocupados, denigrante.

Estoy completamente de acuerdo con la mayoría de lo leído. No sé qué ha cambiado pero pésima atención. Antes no era así. La empleada luciendon melena como si por una pasarela fuese de paseo arrogante, distante y con mirada desafiante, pero sin resolver su trabajo al fín. En mi experiencia los empleados están pasando de todo y dando largas, te llamo en 5 min. y pasan 5 semanas, te lo soluciono mañana y pasan los meses...Por alguna razón están pasando de todo. No descuelgan el teléfono ni responden mails. Creo que algo malo se avecina en Abanca y están dándonos largas. Espero poder cambiar pronto de banco, me siento completamente frustrada. Te vacilan con arrogancia...Creo que deberiamos ser precavidos y salir cuanto antes, aunque no haya muy buenas opciones, todavía queda algún banco mínimamente decente, o al menos con gente decente al frente.

Trato denigrante. Carecen de empatía, lo único que les importa son ellos mismos, vergonzoso. Si pueden te sacan hasta el tuétano de los huesos. Salir corriendo antes de que sea demasiado tarde.

Respuesta a la respuesta del propietario.

No os lo creeis ni vosotros, empezando por las respuestas, que las da una maquina.

Surrealista el llegar y encontrarte a una trabajadora sintiéndose como en una pasarela de moda. Atendiendo el teléfono de paseo por la sucursal y SIN MASCARILLA. Todo un ejemplo y respeto por los demás, sí señora...

Pésima atención al cliente. Chulería, arrogancia y aires de superioridad por parte de uno de sus trabajadores. Espero terminar pronto las gestiones con ellos y no volver a pisar esa sucursal.