CaixaBank Store

Porque no se puede poner menos.Ponen a personal sin cualificación que te intenta vender engañándote y te dice que va a indicar clienta que no entra en razones en tu ficha cuando ese tipo de anotaciones son denunciables

Tengo el dinero en el banco porque no me queda otra... Si no tuviera móvil te obligan a tenerlo porq se hacen muchas gestiones por Internet. Vamos q si tenían dinero ahora tienen más ya q se lo ahorran en personal. Los bancos nunca pierden!!!!!!!

Lamento decirlo pero sin tanta parafernalia en las oficinas tradicionales de banca se atendía con más eficiencia, de inmediato y sin necesidad de cita ni esperas ni "atención personalizada".

La peor Caixa de todas. Personal prepotente y maleducado. Un jueves fui por la tarde porque tenía la tarjeta caducada y necesitaba renovarla con urgencia. Ya había ido 1 semana antes a solicitarla y me dijeron que tardaría 2 días y me mandarían un SMS cuando estuviera disponible para ir a recogerla. Además de no avisarme y tenerme casi 2 semanas sin tarjeta, fui por el banco (porque ya no podía seguir sin ella)y un señor muy borde me dijo que tenía que acudir de mañana y con mi gestor. Terrible. Estoy deseando cambiarme de banco

Me han atendido muy bien, mi gestor personal es muy amable.

La peor oficina con que traté en mis 59 años. Dificultades de todo tipo (para citas, para contacto telefónico,...), personal prepotente, soberbio (la peor la directora y subdir. de hace unos meses. Se libran dos), conculcación de derechos del cliente, etc, etc... Se presentaron quejas a central y a AEPD.

Pésima atención. Malos profesionales. Tratan al cliente como basura. No sé ni cómo puede estar abierta esta oficina y que al que le corresponda no tome notas del asunto.

Experiencia nefasta. Solo quería una libreta nueva ya que la que tenía se había acabado, 1⁰ me dicen que tengo que ir de 8:30 - 11:00h, cuando vuelvo a ir a las 10:30h me dicen que tengo que ir a otra sucursal que tenga ventanilla, y mi respuesta fue: "pero bueno que pasa me habeis tomado por el pito del sereno
o que?????" Me tuve que enfadar para que me cambiarán la libreta y encima de malas gana y peores formas. No pienso volver a esta sucursal.