Banco Sabadell

Soy cliente Sabadell desde 8 anos, en mayo en esta oficina me NEGARON la posibilidad de hacer un pago muy importante sostenendo que se podia hacer a través de la caja( absolutamente falso). He explicado muy bien mi necesidad y he insistido por obtener mi derecho en cuanto cliente ma la realidad es que la chica no tenia ninguna intención de hacer su trabajo. He tenido que ir en otra oficina el dia siguiente, donde en seguida he podido hacer mis pagos y donde el director me confirmo` que el comportamiento de su colega no es admisible y que no existe motivación valida porque esta chica se haya comportado asi.

Editado: La valoración otorgada no es relativa a la oficina en sí, si no a las políticas del banco que entendería en la época del papel pero no en la era digital. A saber, la necesidad de desplazarte a la oficina donde se contrató un producto para realizar cualquier tipo de consulta o gestión relativa a ese producto.

Todos los bancos son unos abusivos pero este se lleva la Palma...unas colas SIEMPRE una cajera....unas comisiones!!!! No lo recomiendo.

Desde que sustituyeron?, a la empleada que había antes, van a peor. La persona que hay ahora en caja no puede ser mas desagradable, borde y mal educada.
Cualquier gestión que tengas que hacer, con malas caras te manda al cajero.
Luego cierran sucursales, como las de La Caixa, se van al paro y se preguntan que "porque?"
Cambié de sucursal gracias a la anterior, es probable que cambie de nuevo, pero ahora por culpa de esta.

Tras mucho pelear con su aplicación de banca móvil y no conseguir nada, he decidido acercarme a la oficina, y sin duda ha sido un acierto.
Gemma ha solucionado todos los problemas y me ha guiado para poder, por fin, utilizar la app.
Una atención impecable, enhorabuena.

El personal de la oficina tiene muy pocas ganas de trabajar. Atienden lo más lento que pueden y además cuando te toca el turno ni buenos días ni mirarte a la cara...
Sobre la operativa del banco quizás un poco de actualización y adaptarse a las nuevas tecnologías para poder hacer más por internet...estaría bastante bien.

Pongo una estrella porque no se pueden poner menos, SOIS LO PEOR que existe, sobre todo esta oficina, tanto en trato al cliente como en gestión, lo PEOR que he visto en mi vida, siempre tienen algún problema y nunca te solucionan NADA, o estan sin Internet, o no les funciona la impresora o por covid te dicen que no se puede ingresar... LO PEOR, si tenéis la posibilidad de no ir, HUID DE AHI

Una experiencia muy decepcionante, un montón de problemas para contratar un tpv, aunque lo más decepcionante es el engaño que usan para captarte.
Fui a preguntar por una cuenta comercio y un datafono y la primera vez me lo pintaron como lo más facil y bonito del mundo pero no fue asi para nada.
La oferta me pareció interesante asi que al cabo de unos dias decidí aceptar la propuesta.
Es cuando empezaron todos los problemas, empezaron a ponerme un montón de pegas para todo, las condiciones no eran las que se me explicaron, además que la documentación que tenia que presentar crecía cada vez que hablaba con ellos, pidiendo cosas además que no tienen ningún sentido, me hicieron perder el tiempo durante una semana para nada.
Por mi experiencia, os recomiendo que no vayáis al Sabadell, hay otros bancos mejores y más transparentes cara al cliente!