BBVA

Me cobraron unas comisiones de 300€,siendo una cuenta joven que no me deberian cobrar nada.
Llevo un año reclamando tanto en esta oficina como en otra y solo hacen que darme largas de que ya me llamaran,nunca me llaman y cuando llamo nunca contestan al telefono,después saco dinero en caja y Sonia no es capaz de decirme que sacando dinero en caja me cobran 2€ de comisiones.
Les pongo 0 por que trato al cliente no tienen ninguno.

CUIDADO! Evitar usar los cajeros BBVA! introduje varios billetes de 50€ para realizar una transacción y se quedaron con un billete sin avisar y sin mi consentimiento. por lo que no pude realizar la transacción y encima me costó 50€.

Pésima atención
Tanto la actual directora Patricia como la anterior Mónica han tenido un pésimo trato al cliente. Patricia, no ofreciendo una solución. Mónica, indicándome unas condiciones de mi cuenta según las cuales haciendo un traspaso mensual de 600€ evitaría las comisiones. Eso no ha sido así y me ha costado más de 70€ que ahora nadie se responsabiliza ni me las devuelven. Está claro que los empleados de este banco promueven su política: la pura usura

Indignada con el banco. Horario de cobro de cheques hasta las 11:00.
¿Qué pasa con los que trabajamos y no podemos ir a esas horas?
Tienen nuestro dinero y tenemos que sacarlo cuando ellos quieren. Es vergonzoso.

Pésimo trato al cliente y mala calidad profesional ante cualquier problema.Nada resolutivos. Empatia cero

Mala atención, problemas, problemas y problemas! Nada profesionales. Cobro de comisiones por todo..

Muy difícil cojan teléfono.....

Atienden de manera muy profesional