Muy malo y confuso el atendimento, muy lleno de gente siempre, por suerte es la última vez que lo necesitamos, porque fuimos a cerrar la cuenta. Mismo los trámites Online son demorados y nos retienen las transferencias por 2 días, todo es cobrado y otros bancos no nos cobran tantas tasas. No quiero volver a entrar a ese banco.
Delia García2 años atrás
El peor banco al que he ido en mi vida, experiència nefasta en cada visita. Si me pongo a enumerar razones no acabo. Hoy he venido a cerrar mi cuenta (por fin), simplemente por el pésimo servicio y las colas interminables. Las trabajadoras no atienden, están realizando llamadas personales, hablando de sus cosas, riéndose... La gente más de una hora esperando, fuera del banco a 40 grados, los clientes pidiendo por favor atención y entonces te hacen pasar... Una situación vergonzosa de verdad...
Natalia belmonte soria2 años atrás
Tanto en el propio establecimiento como en la web el horario indicado son 8:15am sin embargo, la apertura es siempre 8:30am. Además de destacar, la mala gestión de turnos tanto en ventanilla como caja.
Pilar tebar2 años atrás
Es el peor banco de mi. Vida. Estaba desde los 16 años....y ya he sacado todo pk de todo te quieren cobrar y está prohibida x el banco de España.
Vicky Cañada2 años atrás
La peor experiencia con los ahorros de toda mi vida. Me engañaron, sin saber de finanzas. Nunca más!!! El peor banco que hay!!!
Chimo val2 años atrás
Se supone que habren a las 8:15 y han empezado a atender a las 8:40
Lucila Eliana Zambrana2 años atrás
Teníamos una cita telefónica el día de hoy con una gestora asignada hasta el día de ayer, ya que hoy cambiaron a otra llamada Emilia Esteban la cual no realizó la llamada correspondiente y tampoco se comunicó con nosotros para brindarnos alguna información. Realizaremos una queja ya que hasta ahora seguimos esperando el llamado.
Sam T-Rex2 años atrás
Dire algo que ellos ya saben ¡¡¡Falta personal que atienda a las personas!!! Una hora esperando para poder ser atendido, ciertamente lo mejor es cambiar de banco pues esperar que ellos cambien es difícil.