Cajamar Caja Rural

Llevo siendo cliente de Cajamar desde hace más de 15 años y siempre he tenido problemas con toda su gestión. El trato del personal de la sucursal es pésimo y cuando hacen las cosas mal nadie se hace responsable. Ahora resulta que a pesar de tener autogestión de las cuentas te cobran una comisión de 30€ y a pesar de que ya hablaste con ellos de ese tema hace meses y lo diste por zanjado ahora vuelven a la carga y nadie se hace responsable de lo que ya se habló . En otra ocasión me vendieron un seguro de hogar y a pesar de decirles que no pasasen el anterior hicieron caso omiso y ese año pague 2 suguros de hogar. En resumen gente sin ganas y menos de ayudarte que solo piensan en ellos y sus familiares y no en los clientes. Es una vergüenza lo que hacen con sus clientes. Espero no les pase nada bueno pues juegan con el dinero de persona trabajadoras y con pocos recursos.

Me ofrecieron el peor interés en mi préstamo hipotecario sin ofrecerme otras opciones. Su interés es únicamente sacar el máximo interés en su provecho a costa del consumidor. Más vale que guardes tu dinero debajo del colchón. Al menos no te cobrarán por mantenimiento de cuenta.

Ha sido la primera vez que he entrado, porque es una entidad colaboradora para pagar un impuesto, a los "Buenos días" sólo una mujer, (la única, creo) ha contestado. El hombre de caja, no conoce la palabra amabilidad, ni sabe lo que es la sonrisa en la atención al cliente. No sé qué problema tendrá, pero no es culpa del cliente.

Excelente atención y calidad humana de Toni y su equipo.

El trato al cliente deficiente, malas contestaciones y encima te cuelgan!
Alucino!!

Un desastre total.