CaixaBank

Fui el 17 de marzo para un duplicado de cartilla, me dicen que tardará 1 día, les explico que había cogido libre para hacer esa gestión, les digo que irá mi hermana con mi DNI y una autorización, me dicen que no, que tengo que ir en persona, voy hoy 28 de abril, no la tenían preparada... El chico en 3 minutos la ha preparado... Vergonzoso

No te cogen el teléfono. Salta un contestador diciéndote que dejes tus datos y que te llamarán. Lo hice hace un mes y aún sigo esperando.

La atención recibida ha sido excelente. La chica que me atendió, muy maja. Me resolvió todas las dudas que tenía. Qué gran empresa! Quedé totalmente satisfecho.

Unos incompetentes de mucho cuidado.
No contestan nunca al movil llevo 3 meses llamando casi todos los dias y nunca contestan.
Y ademas los jueves cierran media hora antes de lo que deberian.
Una completa panda de incompetentes.
Deberian despedirlos a todos.

cajero con muy poquitas ganas de trabajar, Atencion como si les tuvieras que estar pidiendo un favor.En fin espero que en pocos años sen sustituidos por máquinas al menos no endremos que aguantar sus caras . Saludos a todos los empleados de caixabank por su eficacia y buen hacer. modo irónico off

En mi caso es mi queja por parte de mi madre fue a hacer unas gestiones que como persona de 75 años en teoría y digo en teoria , no hay horario ni días como antes , y el empleado que le atendió con muy pocas ganas , lo primero que suelta que era por el cajero y hasta las 11 ,cuando se supone que no es asi , me parece sorprendente , mal servicio y trato ,de algunos empleados cara a las personas de una cierta edad ojalá que cambien para mejorar .

La caixa de esta dirección es muy buena, excepto algún empleado, me he presentado a retirar un efectivo de un cheque y este empleado me ha dicho que solo martes y jueves puedo retirar efectivo, cuando he ido cualquier otro dia de la semana y me han dado el efectivo sin pegas algunas, yo en lugar del director de esta sucursal, no tendría a personas así empleadas, pueden poner muy mala reseñas de esta sucursal, no entiendo por que en otra entidad caixa me dan el efectivo cualquier dia de la semana, y en esta no.

Me parece tener poca vergüenza qe solo a tiendan en ventanilla hasta las 11 cuando son las 19?30 tengo a 4 personas delante y solo una persona atendiendo creo qe lo mejor es irse a otro banco ya que es mi dinero y no saben atender.