Todo facilidades y muy bonito hasta que firmas la hipoteca. Después no cumplen con la bonificaciones, tienes que estar reclamando durante meses, no cogen el teléfono, la directora tampoco responde a los correos... En fin, subrogación de acreedor y adiós CaixaBank
Mara bonacasa2 años atrás
No puedes contactar con ellos nunca por teléfono, están siempre descolgados. Te dicen que cojas cita por teléfono antes de ir... pero es un bucle. Tienes que ir físicamente a la oficina solo para coger cita, como si la gente no trabajara. No hay personal suficiente, te atienden con prisas y sin escuchar.
Cristina diaz2 años atrás
Supongo que en África les podrían enseñar a trabajar, esto es del cuarto mundo, una vergüenza no poder contactar, he sacado mi dinero vía transferencia porque eso sí lo hago yo, pero para cancelar la cuenta.... Ya tienes que ir a su incompetencia, las colas llegan hasta la esquina, es imposible coger cita telefónica y los que trabajamos de verdad no podemos perder el trabajo por un equipo tan vergonzoso y lamentable. Mientras tanto te roban 60 euros cada vez que les viene en gana.
Macrocogamer Pro2 años atrás
Desde que Caixa ha absorbido a Bankia un desastre. No te cogen el teléfono y tienes que hablar con tu gestor y no se ven bien los mensajes y te arreglan poco
Monica Perez Mateu2 años atrás
Trato nefasto. Como es puente y no tienen personal suficiente me comunican que pase el miércoles. Me voy a la oficina de maluquer, la sucursal llenisima y en un momento tema solucionado. Sólo con un poco de ganas de trabajar sobra
Anna Armenakyan2 años atrás
Fuimos a que nos ayuden con la appa la chica que estaba ni dejó explicar lo que queremos dijo que no se puede que se valla a su oficina una persona jubilado que tiene dificultad de moverse como le vas a decir que no pesimo.banco.pesimo trabajadores
Marivi López Ruiz2 años atrás
No vale la pena. No dan servicio. Hay otros bancos con mejor servicio y mejor predisposición.
Javier Villamon2 años atrás
El personal está tan desbordado que atienden a la gente como pueden. Colas inmensas. El experto en sistemas atiende a los clientes rápidos y otro personal intenta solucionar cosas, con lo cual todos se preguntan a todos y el descontrol es absoluto. Realmente ya me importa poco, pues ya he cerrado todo y me cambio de Banco. Esto no es servicio. Es basura. Posiblemente cuando aparezca esta reseña ya esté en proceso de cierre, así que veremos. Desde luego ya no voy a sufrir el siguiente cambio. Tres sucursales cerradas y los clientes saltando de una a otra. No se preocupen, altos directivos de CaixaBank. Cuando se les hayan ido todos los clientes, ya no habrán aglomeraciones. Ni clientes a los que sangrar con mantenimientos abusivos.
