CaixaBank Agrobank

Una experiencia negativa por el director de la sucursal que vendió a mi madre, una persona mayor, un producto de inversión que no quería mostrándolo como otra cosa sin darnos información por escrito y guardando detalles del mismo. Según él no se perdía dinero porque era seguro y se podía sacar en 48 horas; eso es mentira, se puede perder y mucho porque es un fondo y porque tiene comisiones. Molesta la falta de transparencia y la falta de escrúpulos en vender un producto a gente que no quiere ni entiende de fondos y se le coloque este producto sin decir lo que realmente es.

Voy con cita previa como ellos quieren, me encuentro 5 personas 2 chicos con sus citas y 3 chicas debatiendo sobre el planchado de los billetes de cajero, en ningun momento se ofrecen a atendernos y siguen con su debate pasado 15 minutos decidimos irnos y solo entonces preguntan que queriamos al decir el motivo no sabian atendernos entonces para que tanta gente alli? Si hay retraso no saben atendernos y solo saben darnos cita para otro dia.

imposible contactar por teléfono y pedir cita previa, llevo intentándolo una semana

Es la peor oficina la verdad!!! es una vergüenza, nunca trabajan y tiene un buen horario.. para la única oficina en Gilet y No trabajan, nunca contestan las llamadas, poner alguien que se haga cargo de las llamadas..

Buenas instalaciones y buen trato por parte del personal.

No usan el teléfono estoy en silla de ruedas y me cuesta bajar al banco pero como no coge el teléfono me veo obligada a bajar qué vergüenza

Inacceptable cobrarme 2€ por sacar dinero en ventanilla ya que soy cliente de esa entidad. Además no me dijo nada el banquero que se me iba a cobrar como concepto de "servicio" 2€. Me he dado cuenta consultando mi cuenta del atraco. Se reclamo y se devolvió... Inaceptable de verdad.

Como todos los bancos.
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