Banco Sabadell Solbank

Lo peor de la banca. Les das tu dinero, obtienes beneficios y cualquier cosa te la tienes que hacer tú. Mañana vamos a quitar todas nuestras cuentas y cambiarlas a otro banco.

El peor banco que he ido en la vida!!! Voy a intentar cobrar un cheque a las 11:10 y me dicen de forma borde que solo se puede hasta las 11. Enserio por 10 minutos no me lo hacen ??? Voy el día siguiente y me dicen que si no soy de Sabadell solo puedo martes y jueves..que vergüenza de sitio

Soy cliente desde que existía la CAM pero hace unos años el declino del servicio al cliente es impresionante. Cada vez que hay una fiesta o el fin de semana el cajero no funciona . Al próximo día laborable tienes que hacer colas interminables para sacar tu dinero ya que la caja abre solo unas pocas horas al día . Ya han dejado de dar un servicio correcto y están solo para venderte algún seguro u alarma . Yo me iré a otro banco

Desde que se fue la antigua directora está oficina ha bajado en picado como lo ha hecho la bolsa o mejor dicho peor. Toda mi familia está en esta oficina pero y me encargaré de que no quede ninguno de ellos. Cobran comisiones abusivas un mes tras otro, tu gestor ni te localiza para nada bueno actualmente ni si quiera se quien es mi gestor, mandas emails que ni si quiera responden, solo puedes ir antes de las 11h porque si nos ni te atienden. En fin. Voy presentar al banco de España ciertas cosas, pondré reclamaciones y haré todo lo que esté en mi mano hasta que se devuelva hasta el último céntimo que robáis a la gente.

Hemos trabajado con ellos siempre, actualmente tenemos dos cuentas. Jamás nos habían cobrado tantas comisiones por mantenimiento como lo están haciendo en estos últimos meses. Han cambiado ya dos veces de director y cada día me demuestra más la poca confianza que hay que prestar a este banco y menos ha esta oficina.

Prefiero no decir nada hasta que no termine la gestión. El trato muy agradable pero......

Mas que un banco deberia ser una oficina de reclamaciones, vergüenza

En términos generales, no deja de ser un banco mas, de todos los que hay, y así a grandes rasgos todos son parecidos, habrá alguno mas barato, mas caro, mejores o peores servicios...

El factor diferencial respecto a otros bancos (y ojo, que los hay tambien peores) se basa en dos aspectos:

-El cajero muchas veces está inoperativo, sobretodo a fin de mes cuando todo el mundo ingresa dinero. Esta sucursal tiene 2 cajeros, pero solo uno de ellos puede ingresar dinero. Digo yo, ya que en ventanilla te dicen de ir al cajero para hacer el ingreso, que menos que el segundo cajero también pueda ingresar billetes, no solo retirar.

-En hora punta, cualquier gestión se convierte automáticamente en media hora perdida, solo atienden dos personas (destacar que en otros bancos solo hay una, asi que no es tan grave tampoco). Según quien te toque, el trato es bastante frío, aunque supongo que eso será cuestión de cada persona.

Otros factores a tener en cuenta son que las gestiones son bastante enfarragosas, para cualquier cosa hay que hacer mil historias, y también un aspecto a tener en cuenta que la app es bastante mala, no te dice ni siquiera el período de facturación de las tarjetas, cosa que tienes que preguntar en el banco, o la fecha de cobro, que suele ser el último día hábil del mes, cosa que hace que uno tenga que adivinar las fechas de cobro de tarjetas y otros servicios.