Banco Santander

La espera corta. La Srta Nuria me ha atendido perfectamente, explicándome de manera empatica, todo lo concerniente a mi problema, y planteándome las posibles soluciones. Genial, muchas gracias

Las comisiones por la tarjeta son un atraco. Nunca hay alguien dispuesto a ayudar en el cajero

El banco mas ladron y estafadores en el mundo,
Sin vergüenza. 20 € cada mes de mantenimiento.
Ladrones.

El teléfono no lo cogen, y les pedí el justificante de una transferencia normal y corriente y no me lo sacaron.

Después de 3 semanas intentando contactar con ellos por teléfono e mail no hay manera!!! Fui a la oficina para contratar un producto, envié documentación y ya no supe más de ellos. Una verdadera vergüenza

Fui a cerrar una cuenta y cuando la mujer me dio el papel para firmar ponia la cantidad que quedaba en la cuenta, liquidacion comisiones administracion y mantenimiento y el total.

Le pregunto en que esta basada la liquidacion, que me parece bien pero por saber que estoy pagando, y se pone borde y no me contesta a eso y me empieza a leer los numeros que pone en el papel.

Le digo que eso lo veo pero que solo quiero saber a que es debido, si es un fijo, un porcentaje o que y me contesta de malas maneras que es prorrateado de lo que va en el año. Le digo que ok, si me da un recibo.

Me dice que no.

Firmo y me voy.

Fue muy rapido cerrar la cuenta pero mala atencion al cliente, mil veces mejor usar una aplicacion, una pena porque algunas personas necesitan que les ayuden con sus gestiones y les expliquen pero si estas van a ser las maneras...

No quejo de los empleados, pero que Santander tiene muchos rollos. Siempre falla el clave de acceso, o la firma electronica, y lo que veo es cuando quiero comprar online mandan un codigo a un numero antiguo - no el que e configurado en la app. La app tambien tiene varias que no son todas iguales y no todas actualizadas. Me siento como que ya tengo la app pues ya no se meten los empleados y si no funciona pues es lo que hay ..

Una pesadilla, no pude hacer nada y solo excusas para que no funcionara el cajero