CaixaBank

La peor oficina en la que he estado. No hay horarios en la puerta, ni información, el teléfono directamente no está disponible, cubículos vacíos y, cuando haces una simple pregunta, te responden de manera altanera y déspota (en mi caso, Isabel. Marisa en cambio siempre es amable, teniendo en cuenta las condiciones en las que trabajan). Ha desaparecido la ventanilla de atención. La gente delante de mí ha venido a cancelar sus cuentas. No hace falta más reseña.

Caixabank fue un buen banco hasta que absorbió a Bankia, ahora va de mal en peor, pocas sucursales, ponen 5 cajeros de los cuales en ocasiones va uno o ninguno el que te deja ingresar no te deja sacar dinero y así van. Solo pierdes tiempo en lugar de agilizar operaciones. Una vez vale pero esto ya cansa y enfada MUCHO.
No me extraña la fuga de clientes que están teniendo y esto suma y sigue , ya que la próxima pérdida de mi tiempo con esta entidad será para cerrar las cuentas bancarias de la familia, ya se me colmó la paciencia.

No hay forma de contactar con esta oficina por teléfono! Horrible
Para acudir a la oficina necesitas cita previa y para gestionarla por la App te vuelves loco… ya que no te dan la opción de cogerla en esta sucursal… en mi caso me aparecen las oficinas de valencia…. No se en que momento mi dirección ha cambiado.
Que manera de complicarnos y hacernos perder el tiempo de verdad

La apertura es a las 8h15, pero los que no tenemos cita no podemos pasar, por lo menos a esperar dentro hasta las 8h30. Jamás me ha pasado en mi oficina de Madrid. Quiese entrgar la denuncia de un cargo indebido en mi tarjeta de crédito y lo primero que me dicen es que eso ellos no pueden gestionarlo, que lo tienen que hacer mi gestor. A los dos días fui a ver si les había llegado mi tarjeta y esta vez la persona que me atendió si me gestiono la denuncia. Por esto último le he puesto una estrella más.

Despotas y mal trato personal no sé si les pagan poco o que están en rebeldía pero que si se es que todos los bancarios de todos los bancos están en el mismo ambiente laboral

No tienen vergüenza me trasladaron a esa sucursal por cierre de la mía ...y no cojen el telf y después de estar horas esperando vas a k te den una explicación y te dicen k así están las cosas ...acabó antes sacando mi nómina fija y dando de baja los seguros sinvergüenza

El teléfono lo tenéis de adorno, cuanto menos trabajáis menos queréis trabajar, aparte de ser unos impresentables… si podéis cambiaros de banco hacedlo porque está sucursal es una locura. Tendrían que estar todos en el paro

De vergüenza , 8:34 y ni indicios de abrir, figura como abierto , hace más de dos meses vinimos y me dijeron que mi gestor nos llamaría para darnos cita y todavía estamos esperando