BBVA

Terrible atención al cliente! Evitar, la managera es una disastre alli, muy maleducada cuando visité, hace tiempo. Era muy tonta, gritando a todos alrededor incluso clientes!

Es un horror de entidad, o hay forma de hablar con ellos. No todo es la app. Hay personas mayores que no se saben manejar con los teléfonos ni las app, pero sus ahorros están ahí secuestrados.
Un poco más de humanidad.

Muchas gracias a Sonia Marco Perea por su amabilidad y profesionalidad!
En esta oficina, ella sola, pero trabaja como tres empleados.

INCOMPETENTES.
Te roban por donde pueden de comisiones. Atención y profesionalidad pésima.
Solo una persona de recepción, no hay un protocolo de seguridad del covid como en ING Direct. Los de la ventanilla no te explican nada y encima cuando preguntas por información te echan diciendo cuando vengas a la próxima ya te lo explican. El trato es incomparable, en ING Direct son muy majos y pacientes, te explican todo paso a paso.

Pésima atención es más ni me ha atendido.

No me dejaron pagar una tasa porque fui fuera del horario de pago de recibos ( no saben diferenciar una tasa de un recibo, igual se tienen que reciclar o especificar más en los carteles)

Es una vergüenza que tengan cerrados los espacios de cajeros los fines de semana. Otras entidades los dejan abiertos.

no cogen el telefono