realmete es un desastre. no comunicacion posible ni por telefono ni por correo electronico. No me han constestado o ayudado en nada.
Enrique Martínez Garzón2 años atrás
La atención es un desastre, si vas a oficina te dicen que vuelvas en otro momento porque hay mucha cola o que te llaman. No te llaman y cuando vuelves te dan cita. Vas a la cita y te dicen falta documentación... Que es mi tercer viaje! Dime que documentación necesitas a la primera. Desinterés y despreocupación absoluta, yo llevo más de 2 semanas intentando darme de alta en un producto y nadie desde Oficina me explica que pasa ni me llama. Y mira que lo he intentado, aunque al llamar a la Caixa a otros departamentos me dicen que el problema principal fue que la sucursal de Chelva no me dio de alta para poder tener ese servicio y solo podía hacerlo mi sucursal, que es la de Chelva. Sigo esperando que alguien de la oficina de Chelva me informe de que pasó.
