Banco Sabadell

Trato vejatorio e inhumano
A las 13:40 minutos de hoy, a mi madre de 80 años, después de venir del Sabadell de Alicante que nos habían mandado al Sabadell de San Juan, no han querido atenderla porque no tenía cita previa, en la puerta de esta oficina tienen puesto un cartel que dice literalmente "el horario de servicio de caja de esta oficina será de lunes a viernes de 08:15 a 14:00h." Y mediante el telefonillo sin dejarla entrar siquiera y sin explicar cuál era su problema le han dicho simplemente coja cita y vuelva otro día
Cuando he llegado yo, han hecho exactamente lo mismo, mediante el telefonillo de la puerta sin dejarme entrar estando en horario de oficina me han dicho que no me atendían , después de 10 minutos discutiendo por el telefonillo diciendole que el horario que tienen en la puerta es hasta las 14h , la trabajadora se ha dignado a levantarse y atendernos a mi madre de 80 años y a mi en la puerta de la calle, para luego no solucionarnos el problema
Las personas mayores....les molestan , verdad???
Pues que sepan que ustedes algún día también serán mayores

La atención en està oficina de Banco Sabadell en San Juan es pésima, TODOS los trabajadores no tienen ningún interés en atenderte, son unos chulos y poco educados, la culpa no es del Banco es de la clase de personas que trabajan, por decir algo, en esta oficina, sino quieren trabajar que se queden en su casa que hay mucha gente sin empleo. En todas las oficinas de este banco te atienden muy bien menos en esta, es una vergüenza. Solo hay que ver todas las publicaciones negativas que tiene esta oficina, por algo será…..

El peor banco. Llevo más de treinta años con ellos, probablemente me vaya. No atienden el teléfono, atienden con cita solamente en un horario súper restringido para gente que trabaja. Son maleducados. Los servicios como seguro de coche que ofrecen...no los recomiendo, luego cuando llamas y tienes algún problema no saben ni encontrarte en el registro, dos horas para que me enviaran una grúa... Te cobran una barbaridad de comisiones...son realmente deleznables. No me imagino, lo mal pagados y las malas condiciones de los empleados. Todo beneficio para ellos.

Quieres solucionar un problema y tienes que pedir una cita para dentro de 3,4,5 días con suerte. Recibes confirmación y después estate atento porque te llaman un día de estos. Si no coges esa llamada y te presentas allí con un problema que no puede solucionar esa persona. Cita para otro día.

Con la tecnología y la digitalización deberíamos mejorar y hacer la vida más fácil y tienen un sistema precario, obsoleto y hecho para trabajar poco. Así nos va

Desastre Total,no atienden al telefono y para pedir cita hay que hacer un milagro,no te abren la puerta .

En esta agencia la atención es muy precaria, hay muchos clientes de la tercera edad que no saben hacer una cita y los hacen esperar en la calle con 9grados de temperatura. Se trata de una oficina con mucho espacio ocupado por módulos vacíos y no hay algo de espacio para dar refugio a los clientes mayores que esperan de pie expuestos al frío y dirigidos cajeros que tiene fallas o aplicaciones móviles que no manejan.
He llamado más de 10 veces desde desde el lunes hasta hoy jueves sin obtener respuesta.

El servicio de este banco es un desastre total. El personal arrogante no contesta el teléfono ni el correo electrónico. Bloquearon nuestra cuenta sin ningún motivo varias veces sin informarnos. Dado que tampoco pudimos transferir dinero a esta cuenta debido al bloqueo de la cuenta, hubo un saldo negativo y usted cobra intereses sobre los atrasos. En lugar de solucionar el problema, se ríen de nosotros. Estas personas han olvidado que deben su trabajo únicamente a sus clientes. Manténgase alejado de este banco.

En mi opinión ,el sistema de cita previa solo beneficia a los empleados de las oficinas. Creo que a muy pocos
clientes les gusta este sistema. En otros bancos no son tan rígidos y, si pueden, atienden al cliente. Últimamente mi experiencia con Sabadell ha sido muy negativa.
Actualizo la información. Preveyendo que no iba a ser atendido sin cita previa (ya me avisaron otros usuarios), solicité una cita para el lunes 4 de julio. El compromiso del Banco es confirmarla 24 horas antes de la cita (como máximo), pues bien, aún no me la han confirmado. Yo me pregunto…. me tengo que quemar a lo bonzo en la puerta de la oficina para una gestión de 5 minutos o menos.