La casona andina
Carrer de Sant Joan, 42, 08184 Palau-solità i Plegamans, Barcelona, España
3.3
27 reseñas
8 comentarios
H5HH+3M Palau-solità i Plegamans, España
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Lunes: Cerrado
Sábado: 9–1
Domingo: 7–18
Sábado: 9–1
Domingo: 7–18
Explicó textualmente.
Hacemos pedido a través de un distribuidor de envío. A la 21:00h
En la página marca que llegan a las 22:30h.
Nos llaman a las 22:00h del restaurante para decirnos que hay productos del pedido que no tienen y que si puede hacer el cambio por otro producto. Les decimos que no hay problema. Llamamos a las 23:00h para preguntar por el estado del pedido. Cogen el teléfono con tono pedante y prepotente antes de preguntar nada. Y nos dicen que 20min .les preguntamos si es que hace 20min que ha salido o que se van a retrasar 20min más . Y nos vuelve a contestar que 20min,con un todo más violento.Sin contestar a la pregunta y que pidamos la devolución del dinero y con una falta de respeto sorprendente.
Directamente nos ah echado por teléfono a la calle y sin la cena,que es lo de menos.
Lamentable la persona mal educado al teléfono y las maneras .Bueno un cliente menos,y espero que con esta reseña tengan más referencias los prósperos clientes.
Muy mala experiencia no volveremos a pedir comida en este lugar.
Firmado: un hostelero ;)