E+Bikes+ Moran Oviedo

El pasado viernes compré una Trek xcaliber 9 2022 y me atendió Javier. He de decir que el trato por su parte, tanto telefónico como presencial, ha sido de 10.
No me cabe la menor duda que si vuelvo a comparar bici hablaría con él.
Recomendable 100%.

No vuelvo a llevar la bici allí en la vida,me compré una bici Trek de segunda mano en León,se la llevé para que me hicieran una puesta a punto,me avisan que ya está,voy a recogerla y me dicen que la cadena está para cambiar,se la dejo para que me la cambien.Cuando la recojo me comentan que le han apretado cosas flojas.El primer día que la uso noto que no gira a la derecha del todo porque los cables del cambio y freno no le dejan.Cual es mi sorpresa al ver que tanto el mando del cambio como el freno están a cuatro dedos del extremo del manillar y la empuñadura la mitad fuera .

Muy bien,no tengo queja de ellos de ninguna manera,siempre me han tratado muy bien y muy amablemente incluso me han hecho el favor de hincharme las ruedas hoy q tuve un percance...además siempre que he ido,siempre me han asesorado con paciencia,ya que yo soy novel en éste mundo de la bici... volveré,como no

He sido cliente de Moran muchísimo tiempo, he adquirido ahí mis primeras bicicletas y nunca tuve ningún problema pero la última vez que fui al taller trato lamentable.

Fui a preguntar si me podían hacer un pequeño ajuste en la horquilla y como la bici que llevaba era de otra tienda se ve que al mecánico no le pareció correcto, me remitió a la tienda donde compré la bici para que me hicieran allí el ajuste y por poco no me manda a la mi*****.

Desde entonces nunca más.

IMPRESENTABLES. Venden una bicicleta sin ajustar el cambio. El de piñones no subía más allá del penúltimo. Y la cadena se salió varias veces por el plato pequeño. No me lo podía creer. Incomprensible este fallo con el riesgo que conlleva de caída de los niños. Se lo digo y ni una disculpa. La culpa era mía por haber golpeado el cambio. Han perdido un cliente.

IMPRESENTABLE
Hace unos días acudí al taller buscando solución a la rotura de la jaula del cambio. Como Shimano tiene la distribución de repuestos totalmente desarmada no existe recambio a la vista, al menos en varios meses. Unica solución posible cambiar el cambio entero. Tienen uno en el taller con un precio "ya modificado a boli" de 59 €. Intento conseguir la pieza suelta en otras tiendas y nada. No existe en existencias y un cambio completo 57 € en otra tienda. Por eso del comercio de proximidad acudo a Morán AL DIA SIGUIENTE a por el cambio que tenía a pesar de ser algo mas caro y cual no será mi sorpresa que en menos de 24 horas ha pasado de costar 59 € a 79€ (el mismo) . Le digo al del taller que como es posible y me dice que estuvo mirado y que ahora si el pide otro igual ya no se lo venden al precio anterior. Un monstruo de la economía. Aplica el beneficio al producto ya comprado y el del que previsiblemente le cobraran por otros venideros. Lo dicho un monstruo que ha perdido otro cliente de por vida. Las marcas concesionarias deberían vigilar a quien dan sus representaciones , pues hay verdaderos cacos .

A pesar de tener una Ebike comprada en otra tienda, no ser cliente de Morán, y decirme que hasta el momento nunca había visto esa avería eléctrica, me lo reparan a la primera correctamente. Taller oficial Bosch muy recomendable en Oviedo

Personal amable y eficientes. Hace meses les dejé una bici antigua que estaba restaurando para que me ajustasen lo que yo no podía y lo hicieron genial. Esta semana les llevé la de carretera para ajustar y cambiar cubiertas, muy buen trato!!!