Biketown

Solucionan los problemas bien, rápido y no suelen tardar en dar cita en el taller. A menudo tienen buenos detalles, sobre todo con la gente habitual. Lis chicos de la parte comercial asesoran bien y el tiempo que haga falta, ,son bastante enrollados. Una tienda que se aleja del estereotipo de macrotienda de bicicletas impersonal y qué más que vender, despachan. La recomiendo.

Fui con la intención de comprar una MTB para iniciarme, dejando atrás la típica bici vieja heredada, y la Orbea MX-50 me ha salido genial. Buena calidad que se agradece aunque sea un dinero, 500€, y un trato agradable cercano y genial. La llevé el otro día a que me arreglaran una avería no aparatosa, y en el momento, en 5 minutos, me la dejaron perfecta, entrando en garantía. Un gusto

Después de cinco años pasando cada vez que he podido haciéndome falta o no y siempre atendido como el primer día... Sólo he de decir que son además de grandes profesionales amantes de la bicicleta también humanos y cercanos a ti. Haciendote participe de su hobby. Un taller amplio con servicio postventa de 10. Gracias por estos maravillosos años.

Tienda muy recomendable. Se me solto la bielta cuando iba andando con la bici y me la arreglaron de urgencia en el momento y me dejaron la bici perfecta para poder seguir. Unos cracks los chicos del taller. Muchisimas Gracias por el arreglo en directo.

Buena atención, mantenimiento hecho según lo acordado y entrega de la bicicleta rapida.
He vuelto por un problema en el cambio trasero de mi bici de carretera. Me lo han resuelto rápido y en el momento. Muy recomendables.

Llamé para ver si tenían alguno de los modelos de bici que me habían recomendado para un regalo a mi marido y la persona que me atendió me ayudo muchísimo con modelos, precios, talla... Me habían recomendado otra tienda pero no me daban las mismas facilidades que en Biketown. Al llegar a la tienda Javi se acordaba de mi llamada, se tomó su tiempo para enseñarme bicis, para explicarme las diferencias entre unas y otras bicis (yo no tengo ni idea) y fue muy amable. El modelo por el que me decidí estaba agotado y me lleve otro pero en todo momento me dijo que si no le gustaba la bici o no le valía la talla, la podía llevar sin problema y me la cambiaban, cosa que en otras tiendas no puedes hacer. Me dio mucha tranquilidad aunque sé que me ha recomendado tan bien que no va a hacer falta ningún cambio. Me dijo que mi marido se puede pasar cuando quiera y le explica el mantenimiento de la bici y le resuelve las dudas que tenga. Además de esto tienen taller en la propia tienda. Se puede aparcar bien por la zona.

Que gran equipo tanto humano como profesional. Te dedican el tiempo que sea necesario, se implican y te aconsejan con mucho criterio. Rápidos y eficaces tanto en tienda como en el taller. La verdad que es la mejor tienda de bicis de madrid. Como os he dicho sois unos máquinas.

Un abrazo.

Muy buena atención y muy buena tienda, tienen de todo. He ido varias veces con averías muy específicas y me las han resuelto muy rápida y eficazmente. La recomiendo 100%