La Bicicleta

Compre unas manetas de freno shimano y tardaron muchísimo, pero lo peor es que tenían marcas de haber estado montadas y les faltaba el tornillo de agarre al manillar, aun espero que me contesten al correo que les mande pidiendo una explicación.
Poco serios no recomiendo

Compré mi Trek en esta tienda hace ya varios años. El asesoramiento y la atención entonces fueron excelentes. Hoy puedo decir que acerté de lleno, el trato y el servicio recibido hasta el momento así lo demuestran. Muchas gracias a Rafa por hacer esto posible.

Atención y servicio de calidad, compre una bicicleta hace unos años y salvo algunos cambios típicos del desgaste ningún problema, 100% recomendable. Rafa un gran profesional.

Mi consejo personal es que se busquen otra tienda donde el trato se agradable, serio y respetuoso. Si tuviera que comprarme una Trek, en Cáceres no la compraría, o elegiría otra marca. Mi experiencia ha sido nefasta, y se han negado a tramitar una garantía de un cuadro Madone, “porque no les he comprado la bici en esa tienda”, palabras textuales. Yo vengo de Madrid y llevo aquí en Cáceres 3 meses, y por la excepcionalidad de la situación me he visto obligado a llevarla a esta tienda, (única distribuidora de Trek en Cáceres) puesto que, a saber cuando podré desplazarme a Madrid. Pero aún así se han negado y me consta que no ha sido por la dirección de Badajoz, sino por la gestión del responsable de Cáceres. Llegará mi queja formalmente a Trek España. Y gracias por nada...

This has the best service and they make the effort to explain everything to you. Ask for Rafael. He is worth his weight in gold. El servicio aqui es muy bueno y te explica todo antes de hacerlo. Yo que tu preguntaria oir Rafael. Como dicemoa en Inglas vale su pseo en oro.

Haciendo la Vía de la Plata tuve una avería que me solucionaron en el día cogiendo los repuestos de una de sus bicis. Además me esperaron en la tienda al medio día fuera de horario a que llegase. La reparación fue perfecta así como el trato

Rafa es un gran profesional y una gran persona merece la pena comprar en la bicicleta calidad y muy buen precio.

Excelente profesionalidad, muy amable, tienda muy completa, con un muy buen asesoramiento.
Sin duda volveré sin pensármelo dos veces