Extrem Cicles

Son muy caros!!! Me compré una trek por 2350 euros y ellos me pedían por la misma 2750. Además la chica que está de dependienta, la verdad es que no invita a que entres (parece que te está perdonando la vida) y lo peor de todo es que igual vas a echar una ojeada para ver algún articulo, y es cruzar la puerta y se lanza hacía ti a preguntar que qué quieres "chica espera por lo menos que cruce la puerta y eche un vistazo a lo que tenéis" ya preguntaré yo si estoy interesado en comprar algo

He intentado llevar una bici de adulto y otra de niño para ponerlas a punto y se ha notado desde el principio que no les interesaba. Pero, en vez de decirlo claramente, simplemente daban largas: que si solo arreglamos pinchazos, que no tenemos hueco, que van semana a semana por si vuelven a confinarnos... y todo esto lo decía sin ni siquiera mirarnos, moviéndose por la tienda, haciendo otras cosas y hablándonos desde lejos. Nos han parecido muy maleducados y muy poco profesionales. En contraste, de ahí hemos ido a otra tienda/taller donde nos han atendido de maravilla. Vamos que no os recomiendo que llevéis las bicis al taller de Extrem Cicles.

Pésimo trato al cliente. La dependienta, de quien ya he leído varias quejas, es extremadamente antipática y le quita a uno las ganas de comprar nada en esa tienda. Me dijeron que por una reparación de freno me cobraban 20€ y no me garantizaban que fuese a funcionar (vamos, un cachondeo). La actitud de los demás trabajadores no es muy diferente, siendo la del dueño probablemente la peor, mostrando un desinterés absoluto por el cliente y dando vueltas por la tienda mientras intentas que te atienda. Por lo que he visto, el nivel de atención que recibas será proporcional al dinero que puedan sacarte. Los productos en general son más caros que en otras tiendas, debe ser el extra que cobran por tratarte como una m*****. Le pongo una estrella porque 0 no se puede. Si buscas tienda de bicis en Denia o estás dudando si ir a esta, Desnivell le pega mil patadas.

Llevé la bicicleta para varias cosas y me la devolvieron casi sin tocar y 80€ de factura. Me va a tocar llevarla a otro taller. Y encima, parece que te estén haciendo un favor. No vuelvo más.

Fui a esta tienda por cercania y por no conocer mas, y o los pille en mal día, o son sumamente antipáticos. Ademas quería arreglar una burbuja en el freno trasero, un Hope, y me dicen :"uy es que estos frenos, a ver si los coge el mecánico..."Vamos que me dio la impresion de que les molestaba con mi pequeña reparación, y ademas siendo de fuera, lo termino de arreglar...no me pudo/quiso decir ni que precio seria el arreglo. Le comento que me ponga en el peor de los casos, cambiando "Todo" el liquido del circuito completo y aún así tampoco además me dice que le lleve la bici que ya la cogerá cuando tenga un rato.... no vuelvo ni de coña.
No obstante he buscado otra tienda en Denia y al parecer hay una tienda muy cerca y con buenas críticas, ya os contaré si no me maltratan ...

Muy mala experiencia. Llevé una bici para que me ajusten los frenos, y al ver que es una bici normal, con zapatas, y no una sofisticada con la que me puedan cobrar una pasta me dicen con bastante mala cara que esa bici no la pueden ajustar. Qué falta de profesionalidad, en mi opinión. Por suerte muy cerca hay otra tienda donde me atendieron perfectamente.

Trato despreciable
A inicio del verano me acerqué a Extrem cicles por proximidad a reparar mi bici (revisar un freno, y cambio de cadena), la dependienta nada más verme, comentó que al ser vieja quizá no merecía la pena arreglarla insinuando que comprara otra, pero que esperara a la opinión del “experto”. Después de esperar un tiempo a dicho experto, imagino que el dueño, sin mirar ni un segundo la bici, y con aires de superioridad y en modo “señorita, está usted haciéndome perder mi valioso tiempo”, me dijo que sólo tenían un mecánico y tardarían meses en repararme la bici (esto era Junio y me dijo que para Octubre, vamos a mi padre le dieron fecha para una artroscopia antes que a mi), que me olvidara de disfrutar de mi bici en verano. Literalmente me despacharon a buscar otro taller.
Por contra, he de recalcar que al día siguiente fui a otro taller, no me importa escribir el nombre, Desnivell, con un trato sincero y amigable, sin despreciar mi bici, en 12h la tenía arreglada.

Acabo de salir de esta tienda, simplemente para preguntar si vendian un soporte para colocar la bomba en la bici y de verdad q aqui no vuelvo mas...el motivo?? La dependienta!! le hago la consulta y con mas desgana no me ha podido tratar... mientras le explicaba lo que queria, ella mirando al suelo y con cara de suplicio...os juro q no soy el tipico pesado, ha sido una consulta de 30 segundos y parece que le estaba molestando...en fin, yo tengo un negocio tb y a esta persona ni en sueños la contrataria...me espanta a los clientes