Kross bike spain
calle maestro joaquin rodrigo, 20, 46510 Quartell, Valencia, España
4.5
21 reseñas
8 comentarios
PPQP+HW Cuartell, España
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no puedo opinar como trato personal ni mi opinion negativa es por ello,ya que no he llegado a tratar en persona.
bueno el problema esta en mi caso y no puedo dar otra opinion es en lo referente a una kross level tokyo en particular,comprada en octubre de 2020,y desde el primer año acarreo problemas con ella,al año le salio una fisura en el triangulo trasero justo donde une la tija con las vaines traseras,buenos pues se la llevaron a reparar y la entrega en si ya pesima la reparacion una chapuza,ni si quiera llego bien pintada,aparte llego con una picada en el cuadro,lo deje pasar.
un año y medio despues justo ahora me vuelve a pasar lo mismo no puedo opinar sobre lo que van a hacer porque no lo se solo se que mi tienda de confianza ha enviado el cuadro por lo que entiendo lo van a reparar en vez de cambiarlo ya que es la segunda vez y solo por la chapuza que se hizo en la primera reparacion que se notaban hasta las laminas del carbono.
espero que entren en razon y cambien ese cuadro.
yo solo puedo recomedaros que no compreis una bicicleta kross porque el servicio es pesimo y el tema de garantia es peor aun,una chapuza en toda regla y aun asi no puse ninguna opinion negativa la primera vez pero esto ya es demasiado no ha durado ni un año,y otra vez con el mismo problema.
no recomiendo que os compreis una kross aqui en españa y menos de carbono si teneis algun problema similar ya vereis como es el que te llegue un cuadro de una preciosa bici hecho una cahpuza despues de una reparacion.
espero que esta vez cambien el cuadro porque vamos la bici mejor cuidada no podia estar y aun asi le ha vuelto a pasar.
Son unos chicos muy profesionales y tienen un trato muy familiar a un precio inmejorable. Todo de 10!
Trato profesional