Librería Solana

No recoge paquetes de devolución de Amazon a pesar de que se publicita como punto de recogida. Áspero en el trato. No lo recomiendo ni para comprar un bolígrafo.

Atención del señor de lo más eficaz y agradable .
No tenía el que buscaba , no se lo habían distribuido todavía , el premio planeta 2020, pero me compre otro de Reyes Monforte que me gusta.

No recoge paquetes de Amazon aún habiendo tramitado la devolución con Celeritas.

El dependiente de la tienda no tiene modales, he ido a hacer una devolucion de celeritas y no ha querido cogerla por que no estaba empaquetado cuando en las instrucciones de devolución han asegurado que se encargan ellos de empaquetarlo y poner la pegatina. Además de las malas formas de decir las cosas.

Muy buena atención, siempre voy por fotocopias o para comprar algún articulo de librería.
También tienen pickup de Aliexpress !! no le falta nada

Muy mal este punto Celeritas. Me he recorrido medio Oviedo expresamente porque este sitio indicaba que admitía devoluciones de Amazon sin necesidad de imprimir etiqueta ni empaquetar. Al llegar allí, el señor que atendía me ha dicho que o me vendía un sobre para empaquetar; o que me llevara el producto a otro sitio, que sin un envoltorio no me lo cogía.
Veo por otras opiniones que no es la primera vez que pasa. Al final he tenido que comprar un sobre de cartón grande en la misma librería para poder dejar el producto. Creo que deberían encargarse de modificar este problema, en la web de Celeritas y en Amazon vienen muy claras las instrucciones de entrega, y estas no se corresponden con lo que dicen en esta librería (a no ser que les interese cobrar por los envoltorios...)

El señor que atiende me parece un mal educado. Ya es la 2ª vez que voy y creo que debería mejorar su manera de tratar con los clientes, sobretodo el respeto (hay veces que es mejor callarse que decir lo que piensas, mayormente porque no me interesa su opinión)
Por mi parte, hoy fue la última vez que voy a librería Solana.
Que te vaya bien majo🙋🏽‍♂️

He ido a por un pedido por primera vez y ha sido bastante desagradable conmigo, ya que el aviso me llegó hoy, y hoy mismo pasé a por él "no dejáis ni que llegue el pedido a la tienda". La verdad que me molesta, porque suelo comprar material de papelería en esta tienda desde hace años y no me esperaba sus modales...hay otras librerias por el barrio, supongo que cambiaré.