Bilman Bus

El servicio del bilman bus es muy bueno y la comodidad. En mi caso el jueves pasado realicé el viaje de noche pamplona benidorm y estaban las plazas al 100 por supuesto con mascarillas no reguladas y la distancia de seguridad inexistente con personas no convivientes. Y me cogí el covid ya el sábado me dio positivo a mi y a mi hija que estábamos en el mismo asiento. Mi madre y mi otra hija que estaban en otro dieron negativo. No entiendo por parte del gobierno y del bilman que no exijan el 50 por ciento de las plazas en vez de el 100 aunque siempre es mejor facturar por el 100 que por el 50 claro. En este momento de contagios me parece un peligro para la sanidad viajar en autobús en estas condiciones. Una pena que el bilman bus no cuide la seguridad de sus ocupantes.

Mala praxis la de esta empresa, yo puse demanda en consumidores de Navarra, y el representante dijo que lo que yo reclamaba era mentira y que la culpa era de la agencia de viajes, me parece que si la agencia no está presente para defenderse no tiene crédito, pero yo voy a decir cuál es, se trata de Viajes Eroski y ya les he comunicado ésta intromisión, espero que inicien acciones, como se merece ésta empresa. Seguiré contando con más amplitud como tratan al cliente.
Y también las infracciones a la hora de conducir.

Una compañía con unos empleados extraordinarios. Mi especial reseña para la Srta. Mila de la estación de Alicante, que me ayudó en todo momento al no llegar mi maleta en mi viaje a Santa Pola. Se solucionó el problema, y quiero agradecer también a los conductores su amabilidad y buen hacer.
Ana Elizalde

El conductor me trato con un desprecio total y gritandome cuando le pregunté si era el que iba hasta Alicante. Tal fue mi asombro que le pedí una hoja de reclamaciones por dicha actitud pidiendole una disculpa. Pero fue peor su contestación.. se negó a tal disculpa y me dijo que la pusiera en Alicante. Así hice cuando llegué. En definitiva una pena de conductores y aún espero una disculpa personal de dicho conductor.

Buena atención en Pamplona pero no entiendo cómo no se puede poner los horarios para facilitar la vida a la gente. He tenido que ir dos veces para una sola gestión. Una para ver el horario, porque nadie cogió el teléfono y otra para la gestión. Asi que ahí lo tenéis.
El comunicador no funcionan así que casi no se le oía a la señora en prácticas.

Me parece fatal que te obligan a descargar la app hasta para consultar rutas y horarios...si no la descargas, desde la página web mi no puedes acceder a nada, sectario...