Estación con buen servicio puntual de salida de autobuses a diferentes puntos como Cadaques, Figueras ,Perelada..Etc... Personal muy pendiente de dar buena información y servicio
Carmen soler2 años atrás
Me parece una falta d respeto y d información al cliente x parte d ésta empresa, con su atención al público y el pasotismo q atienden en ventanilla cuando se hace una consulta tan necesaria como las tarjetas d 10 viajes para Figueras. Tengo consulta médica muy amenudo, ( especialista)..tengo 70 años y m veo obligada a pagar 3'20 € x trayecto, y cuando pregunto x la posibilidad d tener algún documento provisional hasta q dispongan d las mismas, la contestación ha sido d vergüenza!!...ya q según la Srta. d ventanilla ...la tarjeta es como un favor x parte d la empresa y q no tienen ninguna obligación d dar explicaciones ni nada parecido. Realmente vergonzoso!!
Ester Marroquín Martín2 años atrás
¡Fatal! Perdí un autobús a Barcelona, porque el lugar del que salía no era claro (St Margarida) , llamé por teléfono para que me ayudarán y nunca contestaron. Al llegar a la estación de autobuses para ver si me podían ayudar me trataron con condescendencia diciendo que uno tiene que informarse de donde sale su autobús. Fin de la ayuda.
Viviana Trujillo2 años atrás
La salida/ llegada del Aeropuerto a Roses puntual. Ninguna queja.
La señora que atiende en la taquilla de la estación de Roses, fatal. El primer día queríamos pedir información de las rutas urbanas y era más importante la conversación con otra persona dentro de la taquilla que atendernos. Luego de esperar un rato, terminamos agarrando un taxi (16€) en vez de un bus de 1,75€ c/u
Por nuestra cuenta conseguimos información, otro día llegamos a preguntar por la ruta Roses-Empuriabrava, otra vez la señora más interesada en la conversa con su amiga que en atender al público.
Pedimos información sobre rutas y horarios y nos mando a leer cartel. Pedimos información de los boletos y no nos explico bien, al final entre su mala atención y nuestra desesperación, logramos comprar el ticket.
En general, muy mala atención
Oscar Castro2 años atrás
Estimados , porque este servicio no cuenta con teléfono fijo ni horario ? . No se si será obligación pero estaría muy bien !
Virginia acosta alvarez2 años atrás
fatal nunca son puntuales
Brian Rolph2 años atrás
(Traducido por Google) Terrible servicio. Nos echó del autobús porque no teníamos billete ... No pude comprar un boleto porque la señora estaba en su descanso para fumar de 20 minutos. No buscaría un boleto en el autobús🙃
(Original) Terrible service. Kicked us off the bus because we didn’t have a ticket…. Couldn’t buy a ticket because the lady was on her 20min smoke break. Wouldn’t seek a ticket on the bus🙃
Nataliia2 años atrás
(Traducido por Google) Los autobuses no salen según el horario; las pantallas de la estación no corresponden a la realidad. Nadie anuncia el retraso de la salida y el tiempo de retraso, esta información no está disponible en el marcador. Debe correr hasta todos los autobuses adecuados y preguntar por su dirección.
(Original) Автобусы отправляются не по расписанию, табло на станции не соответствует реальности. О задержке отправления и времени задержки никто не объявляет, на табло эта информация отсутствует. Вам надо самим подбегать ко всем подходящим автобусам и спрашивать их направление.
Personal muy pendiente de dar buena información y servicio
La señora que atiende en la taquilla de la estación de Roses, fatal. El primer día queríamos pedir información de las rutas urbanas y era más importante la conversación con otra persona dentro de la taquilla que atendernos. Luego de esperar un rato, terminamos agarrando un taxi (16€) en vez de un bus de 1,75€ c/u
Por nuestra cuenta conseguimos información, otro día llegamos a preguntar por la ruta Roses-Empuriabrava, otra vez la señora más interesada en la conversa con su amiga que en atender al público.
Pedimos información sobre rutas y horarios y nos mando a leer cartel. Pedimos información de los boletos y no nos explico bien, al final entre su mala atención y nuestra desesperación, logramos comprar el ticket.
En general, muy mala atención
(Original)
Terrible service. Kicked us off the bus because we didn’t have a ticket…. Couldn’t buy a ticket because the lady was on her 20min smoke break. Wouldn’t seek a ticket on the bus🙃
(Original)
Автобусы отправляются не по расписанию, табло на станции не соответствует реальности. О задержке отправления и времени задержки никто не объявляет, на табло эта информация отсутствует. Вам надо самим подбегать ко всем подходящим автобусам и спрашивать их направление.