Pontevedra E.A.

Sé que está en obras, pero, ni una pantalla ni punto de información. Hay que ir preguntando en las dársenas. Los baños sucios, estropeados y sin un triste gancho para colgar. Sin papel higiénico. No se pueden comprar billetes. Una falta de planificación grande.

No hay ni una sola señalización, no hay ni una sola persona arriba salvo uno en información q a veces está y a veces no. No funciona el ascensor, en las máquinas no hay apenas productos que comprar. Sólo hay baños arriba, sin ascensor y con la maleta a cuestas es muy incómodo subir. Será nueva pero está muy muy mal.

He comprado cuatro billetes de Pontevedra a Vigo, no había donde aparcar, aún así llegamos a la estación faltando 5 min del horario de salida, íamos con dos niños, con dos carritos y sólo funcionaba 1 ascensor, tuvimos que esperar para dos viajes, y cuando llegamos abajo a la 15:50 el autobús ya se había ido, cuando entro para preguntar en taquilla donde está el autobús, la mujer de la taquilla que por cierto muy mal educada, nos dice que el autobús ya se había ido, le pregunté si era posible ponernos en el siguiente autobús, me dijo que si pero realizando la compra de nuevos billetes. Y me contesta, para la próxima salga usted de su casa con más tiempo de antelación porque el autobús salió en su horario, cuando eso no era verdad, el autobús se fue antes de su horario.

Malísima organización. La estación está en obras y no señalizan en ningún lado la parada/entrada supletoria. Hemos llegado con 20’ de antelación y casi perdemos el autobús por estar dando vueltas a la estación y al ser un autobús nocturno, no respondía ningún teléfono.

Mi puntuación es más que negativa.

Actualmente se encuentra en obras,pero funciona al 100%¡!

Ubicación estratégica,aproximadamente tienes todo en un margen de 2 ,2 kilometros¡!

Destacar la labor de los choferes y equipo de Monbus¡!🌟🌟🌟🌟🌟

Moitas Veces✌🙏👌💪

Pésimo. Funcionarios de monbus. Les cuesta dar informacion y ya ni hablar de ser agradables. No hay señalizacion de nada en la estación (esperemos que esto cambie con las reformas), para según qué autobuses no te venden el billete en la taquilla, haces la cola para que te digan que te lo venden en el bus. Una vez en el bus, los conductores nos echan la bronca a los pasajeros por no tener billete y que por tanto la cola vaya lenta. Y asi cada día. Nos tratan como borregos.

La empresa con la que trabajan en esta estación (MONBUS) es una total falta de respeto para la comunidad. Meten a más gente de la que puede abarcar los autobuses en lugar de poner más horarios y hace poco me dejaron tirada en el recorrido de Sanxenxo a Pontevedra, siendo ese el último recorrido y obligándome a tener que pillar un taxi.

Ya puse una reclamación y hablé con Xunta, a ver si se ponen las pilas y por lo menos me solucionan este problema pronto.

tuve un problema con el billete y la chica que estaba en la oficina el 19 de octubre a eso de las 11:00 me explicó lo que había pasado y me lo solucionó; destaco la amabilidad de esta persona viendo el trato que da algún otro empleado, y es de agradecer encontrar alguien así.