Aunque no estaba demasiado comodo con la manera de atender al cliente que tienen, de ir adelantando la cola y transmitiendo prisas y que tampoco es donde más barato donde se puede comprar por la zona, siempre compraba el pan ahí por cercania. Un día compre un estuche de pestiños que contenía en su interior parte de los restos de cartón plastificado del envasado, en tres ocasiones me los tuve que sacar de la boca, porque estos eran del mismo color de los pestiños, y era difícil verlos. Me podría haber partido un diente o incluso atragantado, y gracias a dios no le tocó ninguno a los niños. Al comunicarlo en la tienda primero a una dependienta que lo puso en duda y luego a la encargada la cosa fue mal a peor. Primero la respuesta fue que era normal, que podía pasar, luego se me puso en duda mi palabra, hasta el punto de lo que fue una simple comunicación terminó en una hoja de reclamaciones. Evidentemente no tengo fotos porque todo fue desecho y no pensé que fueran a atender tan mal la información que les transmití. No saben atender al cliente, ni mucho menos una queja, no es barato y el pan tampoco es artesano. Les pongo una estrella porque no se puede poner cero.
Salva Jimenez2 años atrás
Siempre compro aquí el pan porque es mi favorito. Los pasteles muy ricos y muy baratos!
Un día compre un estuche de pestiños que contenía en su interior parte de los restos de cartón plastificado del envasado, en tres ocasiones me los tuve que sacar de la boca, porque estos eran del mismo color de los pestiños, y era difícil verlos. Me podría haber partido un diente o incluso atragantado, y gracias a dios no le tocó ninguno a los niños.
Al comunicarlo en la tienda primero a una dependienta que lo puso en duda y luego a la encargada la cosa fue mal a peor. Primero la respuesta fue que era normal, que podía pasar, luego se me puso en duda mi palabra, hasta el punto de lo que fue una simple comunicación terminó en una hoja de reclamaciones. Evidentemente no tengo fotos porque todo fue desecho y no pensé que fueran a atender tan mal la información que les transmití.
No saben atender al cliente, ni mucho menos una queja, no es barato y el pan tampoco es artesano. Les pongo una estrella porque no se puede poner cero.