CaixaBank

Este es el peor banco de Valencia y del mundo, sin lugar a dudas. Los cajeros nunca funcionan y el director ( no sé si en funciones , porque era julio) es capaz de decirme que si no funcionan correctamente, pues , que no los use. !! Menudo director!!!. Así funciona esta sucursal. Si algo no funciona, pues no lo uses. El cajero se tragó mi dinero y después de casi dos meses , ni siquiera ellos me lo han devuelto, ha sido mi banco. CCuidad

Una cola de una hora de espera, horroroso e inaceptable. Menos mal que la única persona que atendia, Pablo, lo hacia con mucha paciencia y corrección. Una vez atendido por él todo fue bien.

Mi experiencia con la actual Gerencia es pésima y al final todo depende de ellos, por lo que siempre os van a atender mejor en otra sucursal, os aconsejo pedir el cambio a otra sucursal Caixabank manteniendo la numeración de la cuenta, sólo cambia la sucursal en la que os atienden, podéis llamar a Atención al Cliente (en la visa tenéis el número) el trato es perfecto por parte de este departamento y os pueden indicar como se solicita.

Soy cliente 4 años, nomina, credito, ahorros… estan ahi, y siempre he tenido un trato personal exquisito,, amable y resolutivo, sin duda se merece 5 estrellas pero el caracter, la actitud bastante mejorable y poco profesional de la Directora han hecho q me plantee el volver alli o cambiar de banco., pero repito, TODAS las personas q me han atendido merecen un diez a excepción del nuevo fichaje trepadirectivo. ¿Que se pretende con ello? La banca se sostiene con resultados, pero hay q recordarle que el dinero lo ingresamos las personas.

Imposible contactar con ellos o con ningún banco de La Caixa de Valencia. Desesperante.

Me atendió una chica, encantadora llamada Holga fue muy profesional, y me pareció una chica muy resolutiva, fue una experiencia muy positiva, porque puede entar con problemas y gracias a Holga sali de la socurlal de la Caixa de la plaza del mercado sin ellos muchas gracias y muy agradecido

Siempre, siempre, TERRIBLE, a los 3 cajeros que tienen, siempre les falla algo, a los 3, siempre hay alguna función que no funciona, eso sí es que el cajero en sí funciona, y no está en imagen fija, o en pantalla negra directamente.
Hoy, ninguno de los 3 cajeros permitía hacer un ingreso en efectivo, cosa que pasa prácticamente a diario, y cuando entro a que me lo solucione el personal, me dicen que no puedo hacer un ingreso en ventanilla (ya no tienen) y que no pueden ayudarme.
Alguien que trabaja en la caixa, me dice que no puede ayudarme a realizar un ingreso en la caixa, quizá deba pedirle a un empleado de BBVA que sea el quien me ayude a realizar un ingreso en la caixa...
La caixa del mercado central, la peor de Valencia centro, pero con diferencia, las demás también son pésimas en cuanto a sistema informático y atención al cliente, pero la de el mercado central, la peor.
En general en todas las caixas, poquísimo personal, y en absoluto formado o preparado para ayudar al cliente (o no tienen ganas, no sé, quizá no les pagan suficiente ) ....son como un "self service" en el que te lo tienes que hacer todo tu mismo, y el personal NO está ahí para ayudarte...

Es lamentable que la atención de caja no funcione toda la mañana