Estuvimos en la casa en Agosto de 2020 junto a 2 familias amigas con hijos de las mismas edades para pasar unos días de tranquilidad. Por las fotos parecía todo espectacular. Para nuestra sorpresa y una vez ya en la casa nos dimos cuenta de que no todo era tan idílico.
El motivo del mal comentario no es tanto las carencias de la casa, sino la falta de limpieza y la mala respuesta que tuvimos por parte de los responsables de la misma.
A continuación detallo lo que nos encontramos:
- Baños sucios: Pelos en el plato de ducha, lentillas usadas en uno de los lavabos, incluso un desodorante usado en una de las repisas. - Cocina sucia: mantel con marcas de vasos y lo más llamativo, la mayoría de platos y vasos sucios!! Nada que pueda pasar desapercibido. Encontramos cristales rotos por el suelo (gran riesgo para los niños pequeños del grupo) y los cojines de las sillas con bastantes manchas. Frigoríficos sucios. - Porche principal: Mesa de comedor con mantel plastificado también sucio. Sofás de exterior de estructura metálica sin cojines en los respaldos y sin funda en los de la base. - Salón principal: encontramos unas chanclas de huéspedes anteriores debajo del sofá. - Piscina: muy sucia...no tanto el agua sino las paredes de la misma. Tanto que se podía eliminar la suciedad con tan solo pasar el dedo por su superficie.
Además de estas cosas TAN llamativas, encontramos otros detalles que quizás no son tan importantes pero que deberían estar más cuidadas en una casa que se vende como alojamiento rural DE LUJO!!!
Por otro lado decir que el resto de aspectos de la casa y sobretodo el entorno donde se encuentra sí estuvieron al nivel de las expectativas.
Pese a que pasamos muy buenos días con las otras familias, no repetiría la experiencia en esta casa ni se la recomendaría a unos amigos.
NO se puede vender la falsa tranquilidad de que se toman todas las medidas anti-COVID entregando una casa descaradamente sucia y por supuesto sin medio gel hidroalcohólico. Sobretodo teniendo en cuenta que la reserva incluía 300€ de gastos de limpieza.
Carla garcia2 años atrás
La casa es un espectáculo
Victoria H.2 años atrás
Espectacular en todos los sentidos.Recomendable
Philip Ball2 años atrás
(Traducido por Google) Fantástica casa, maravilloso entorno. Paz y tranquilidad, y los propietarios han restaurado el lugar (original del siglo X) impecablemente. La zona de la piscina es fantástica y la casa es preciosa. ¿Algún problema? El wifi es inconsistente, si necesitas trabajar, y la vida (y los servicios) más cercana están en Figueres (14k). También sentí que la agencia podría haber proporcionado algunos elementos básicos a la llegada, cosas obvias como bolsas de basura, papel higiénico y agua, estaría en problemas si llegaba tarde, pero el lugar en sí es increíble. No hay quejas en ese sentido.
(Original) Fantastic house, wonderful setting. Peace n quiet, and the owners have restored the place (10th century original) impeccably. The pool area is fantastic and the house is beautiful. Any problems? The wifi is inconsistent, if you need to work, and the nearest life (and services) are in Figueres (14k). I also felt that the agency couldve provided some basics on arrival - obvious stuff such as bin bags, loo paper and water - you'd be in trouble if you arrived late - but the place itself is amazing. No complaints in that regard.
El motivo del mal comentario no es tanto las carencias de la casa, sino la falta de limpieza y la mala respuesta que tuvimos por parte de los responsables de la misma.
A continuación detallo lo que nos encontramos:
- Baños sucios: Pelos en el plato de ducha, lentillas usadas en uno de los lavabos, incluso un desodorante usado en una de las repisas.
- Cocina sucia: mantel con marcas de vasos y lo más llamativo, la mayoría de platos y vasos sucios!! Nada que pueda pasar desapercibido. Encontramos cristales rotos por el suelo (gran riesgo para los niños pequeños del grupo) y los cojines de las sillas con bastantes manchas. Frigoríficos sucios.
- Porche principal: Mesa de comedor con mantel plastificado también sucio. Sofás de exterior de estructura metálica sin cojines en los respaldos y sin funda en los de la base.
- Salón principal: encontramos unas chanclas de huéspedes anteriores debajo del sofá.
- Piscina: muy sucia...no tanto el agua sino las paredes de la misma. Tanto que se podía eliminar la suciedad con tan solo pasar el dedo por su superficie.
Además de estas cosas TAN llamativas, encontramos otros detalles que quizás no son tan importantes pero que deberían estar más cuidadas en una casa que se vende como alojamiento rural DE LUJO!!!
Por otro lado decir que el resto de aspectos de la casa y sobretodo el entorno donde se encuentra sí estuvieron al nivel de las expectativas.
Pese a que pasamos muy buenos días con las otras familias, no repetiría la experiencia en esta casa ni se la recomendaría a unos amigos.
NO se puede vender la falsa tranquilidad de que se toman todas las medidas anti-COVID entregando una casa descaradamente sucia y por supuesto sin medio gel hidroalcohólico. Sobretodo teniendo en cuenta que la reserva incluía 300€ de gastos de limpieza.
(Original)
Fantastic house, wonderful setting. Peace n quiet, and the owners have restored the place (10th century original) impeccably. The pool area is fantastic and the house is beautiful. Any problems? The wifi is inconsistent, if you need to work, and the nearest life (and services) are in Figueres (14k). I also felt that the agency couldve provided some basics on arrival - obvious stuff such as bin bags, loo paper and water - you'd be in trouble if you arrived late - but the place itself is amazing. No complaints in that regard.