SENS 27, Salón de belleza

El único sitio al que le confío mis uñas. Llevo un par de años con ellos y nunca he tenido una mala experiencia, todo lo contrario. El equipo es genial y destaco a Marta, que siempre hace un trabajo excepcional con mis uñas.

Hacía tiempo que quería ir ya que había visto gente que había tenido un buen resultado. Yo siempre me había hecho mechas balayage en otros salones que me habían quedado bien, con lo que confié que en este también.
La primera vez que fui, la parte de a bajo del pelo me quedó blanca y la de arriba tirando a naranja. Les escribí para que me lo pudieran corregir, así fué, asistí y después de que me dijeran que el resultado estaba bien (cuando quien lo tiene que ver bien soy yo) me hicieron mechas en 4 mechones de mi pelo de la parte de arriba y me lo dejaron blanco quemado, cuando pedí simplemente que se unificara mi color y no quedara anaranjado. (A parte de haber mucha mecha arriba y prácticamente ninguna en los lados por la ultimas capas).
Ahora, a parte de haberse quemado mi pelo, me han quedado las mechas como una zebra, cosa que sigo sin quedarme contenta con el resultado.
Quiero pensar que fueron unos malos días y no quiero juzgar a todo el personal ya que las demás chicas eran muy simpáticas.

Llegué ilusionada y salí decepcionada, las peores uñas que me han hecho, creo que la chica que me las hizo no tenía ganas de trabajar a parte del trabajo desastroso cuando hizo el diseño que no es nada igual a lo que le mostré me dijo que cada mano es diferente que no iba quedar igual y que como me muerdo las uñas por eso quedaron mal, regresé al momento y hablé con otra de ellas e intentó arreglármelas fue muy amable pero aún así no quedaron bien. las segundas fotos son de otro sitio después de sens.. fui también con mis uñas todas mordidas y cortas y el trabajo es impecable!!

Son maravillosas todas. Te hacen sentir en casa, además de profesionales que siempre van a mirar por lo mejor para tu pelo y tus uñas, es la primera vez que iba y me he ido de alli con las próximas citas ya cogidas. Lo recomiendo al 100%

No suelo dejar reseñas, pero este sitio es de 10.
Me atendió Natalia (un encanto de chica y una maravilla como profesional). Llevaba el pelo fatal, con un tinte malo y ella se encargó de arreglármelo haciendome unas mechas increíbles, me hizo un corte de pelo y me peino con ondas. Hace un mes de esto, y a dia de hoy sigo enamorada de mi pelo. Sitio recomendadisimo, voy a volver para otros muchos tratamientos!

ESPECTACULAR este centro de estética y peluquería reúne todos los requisitos para el significado de esta palabra. Calidad,precio y trato van de la mano de estas profesionales. No dudeis en dejaros aconsejar por ellas .

**** Update más abajo****

No suelo escribir reviews y menos negativas, pero tengo que decirlo. Llamé ayer para coger cita y me dijeron que no tenían hasta el jueves. Yo les dije que me llamarán si se quedaba algún hueco libre porque me iba de vacaciones y me preguntaron que qué me quería hacer. Hasta ahí todo bien, me escribieron hoy para decirme que tenían hueco a las 18h y yo encantada. La chica que me ha atendido es un encanto, todo hay que decirlo, pero al enseñarle lo que quería lo primero que me dijo es que no iba a tener tiempo de hacer un diseño complicado y yo, que nunca me hago las acrílicas, pues me quede un poco decepcionada.

La chica que me atendió me comentó que si quiero un diseño tenía que haberlo dicho antes, y yo pensando, ¿Y qué voy a saber yo si lo único que me han preguntado es qué me quiero hacer y no me ha preguntado nada más?. Total, que durante todo el tiempo genial con ella y yo pensando, quiero hacerme un diseño estilo francesa con algún dibujo bonito en cada una y si veo que no le da tiempo que me haga solo un diseño por mano. Pero no, la chica me dice que eso lo va a llevar tiempo y que tiene que ser algo más sencillo. Yo, que he estado al lado y entiendo perfectamente como pueden a llegar a ser los clientes, me callo. Me dice que si quiero unas líneas y yo le digo que venga vale, con resignación.

Cuando veo el resultado final me doy cuenta que una de las uñas está bastante despegada y claro, se lo digo. Me dice que es normal porque tengo muy poca uña y cuando me crezca se me bajará. Y me miro las demás y se ven normales. Después la manicura, no cuidan nada el resultado final y se me puede ver todos los pellejos de las cutículas. Pero lo peor de todo es que cada vez que me miro la uña, peor me sienta porque tengo la sensación de que se me va a caer o que si me doy un golpe se me va a saltar entera. A parte, que como no me han podido hacer lo que yo quería, el resultado y el diseño dejan mucho que desear, no por nada, sino porque para no incomodar a la chica, decidí algo pronto y corriendo y claro, lo que me ha hecho no es nada mi estilo.

Lo único que quiero pensar de una forma positiva es que no es tanto problema de la chica que me ha atendido como el trato en general al cliente. Si el cliente quiere una cosa se lo das y si te va a llevar más tiempo no me des la cita donde la empleada solo me va a poder dedicar 1h y menos para uñas acrílicas. Creo que es un poco falta de entendimiento por ambas partes, el empleado y los que llevan el negocio. O quizás es de la chica, que quería terminar antes de hacérmelas sin pensar en si me iba a ir contenta o no.

Es mi segunda vez y en las dos he salido desencantada con el producto final. Espero que esto sirva para que escuchen más al cliente y coñe, que puedan salir felices después de la experiencia.

Un saludo.

*** Hoy me llamo por la mañana la gerente y me comentó que me pasara hoy a cambiármelas y no sabéis qué cambio!! Me las ha dejado preciosas, con el diseño que quería y muy originales. Ya se que para la próxima tengo que especificar que quiero un diseño y me gustaría agradecer a la gerente por su excelente trato y por cuidar tan bien a los clientes que han tenido algún problema como yo. Lo han sabido solucionar de manera excepcional y hoy me he ido del salón híper feliz. Mil gracias! ***

Fui a cortarme el pelo y quedé muy contenta. Me cortó como quería y la chica era muy amable. Además me atendió súper rápido nada más llegar y terminó en 30 minutos. La experiencia fue muy buena