Il Corpore Sano

Respeto a mí estrella es por el siguiente motivo; reservé con un Smartbox un masaje, para que me atendiesen por el móvil tardaron días, y luego todo eran pegas por las horas y si no eras clienta te dejaban de lado, esto en un sitio de estética nunca, jamás en la vida me había pasado. Así que podéis imaginar que iba con pocas expectativas. Lo que me sorprendió es que el masaje fue BRUTAL y por esto hoy en día sigo yendo con la persona que hacía los masajes Cristina, ya hace un tiempo que no está en el local y os dejo su teléfono por si queréis contactar con ella por Whatsapp (603 61 29 11) y os puedo asegurar que todo genial.

Le regalé un Worderbox a mi madre para ir juntas a que nos hicieran un masaje, y la experiencia fue horrible.

Cuando nos pusimos en contacto nos dijeron que los masajes serian por separado y que mientas una esperaba a la otra podríamos hacernos mas tratamientos, les dijimos que reservábamos el masaje pero que los tratamientos extras ya lo pensaríamos y nos pidieron el bono para reservar el dia y hora.

Al llegar el dia y hora acordado, nos dicen que no teníamos la cita reservada ya que no nos habían confirmado la reserva, y que ellas trabajaban así, que si no había mensaje de confirmación no había reserva

Me parece muy bien la política de empresa, pero nosotras no la sabíamos, y entiendo que a la que me pides el bono es que quieres hacer efectiva la reserva.

Lo que mas nos disgustó es que después de haber pedido fiesta en nuestros respectivos trabajos y habernos presentado allí con toda la ilusión no recibiéramos ni una disculpa por el malentendido.

Un trato al cliente pésimo! Si no saben contactar por mensaje que hagan las reservas únicamente por llamada telefónica.

Segunda experiencia en este centro y ésta última bastante peor, el personal fue amable y el ambiente agradable, en cambio el servicio solicitado me decepcionó. Pedi un masaje de 45 minutos y fueron 35 de manoseo sin mucho criterio ni técnica.

Si quieres que te ofrezcan un tratamiento que te hayan regalado con una caja de experiencias, no lo recomiendo. Mil y una pegas para concertar cita, no puedes escoger fines de semana (día reservado solo para clientes habituales). Trato muy seco.

Me regalaron un Wonderbox y decidimos hacernos un masaje relajante de 30 minutos, el masaje duró 10 minutos y consistia en ponerte aceite como si nosotras mismas nos lo pusieramos en casa, vamos que la chica no tenía ni idea de hacer un masaje, yo misma le dije que tenía que apagar la luz, poner música relajante y poner algunas velas, al quejarnos del masaje la chica se nos puso a gritar como una loca...vamos que ni volvería a ir ni lo recomiendo. MASAJE HORROROSO Y TRATO DE NO TENER VERGUENZA.
Pongo una estrella porque si no no me deja publicar pero no se merece ninguna estrella.

Fuí a hacerme una limpieza de cara exprés y estubo genial. Un trato super agradable por parte de Carol, estubo muy atenta en todo momento me analizó la piel del rostro, me dio consejos para mejorar el estado de la cara...Y Me regaló unas muestras!!

Al final me devolvieron el dinero de un vale regalo. No hubo manera que concretar cita. Dos veces me cancelaron la visita el mismo día. Veo una falta de profesionalidad.

Trato de 10! la chica que realiza los masajes un encanto, muy cercana y servicial!! El masaje de cuerpo entero una delícia! Sin duda volveremos a repetir. Muchas gracias!!